مجھے Yandeks.Taksi پر ایک حادثے میں ہے کیا کرنا ہے؟

مجھے Yandeks.Taksi پر ایک حادثے میں ہے کیا کرنا ہے؟

Artyom Bausov | پسندیدہلوڈ کر رہا ہے بک مارک مجھے Yandeks.Taksi پر ایک حادثے میں ہے کیا کرنا ہے؟

کوئی بات نہیں Yandeks.Taksi سروس تھی کہ کس طرح ٹھنڈی، کسی کو حادثات سے محفوظ ہے. ایک مقامی ٹیکسی سوار جبکہ گھنٹے کا صرف ایک جوڑے پہلے، میں ایک حادثے میں حاصل کی.

صورتحال، کورس کے، ایک خوشگوار ایک نہیں ہے. ہم سفر کو منسوخ اور ایک اور ٹیکسی فون کرنا پڑا. تاہم، پیسے کے سفر کے لئے میں اب بھی ویسے بھی چلے گئے ہیں.

میں نے اس صورت حال میں کیا کیا

خوش قسمتی سے، میں، گال میں صرف ایک معمولی درد کے ساتھ فرار ہو میرے سامنے کی سیٹ میں کامیابی سے تنقید کی. لہذا، ایک اور ٹیکسی ایک مسئلہ نہیں تھا کہتے ہیں.

میں نے پہلی بات - اس بات کا یقین مجھے اور ڈرائیور ٹھیک ہے، ٹریفک پولیس تعداد میں 112 کی وجہ سے کیا، اور پھر صرف حکم کو منسوخ کر دیا. ایک انتباہ ہے - پیسے کلومیٹر گاڑی چلانے کے لئے کے طور پر، اگر آپ اب بھی بند کر لکھا جائے گا .

لہذا، اس صورت میں، آپ کو فوری طور پر کام کرنے کی ضرورت ہے. کے فورا بعد ڈرائیور ٹریفک پولیس کو بلایا، آپ کی گاڑی چھوڑ سکتے ہیں اور حکم کو منسوخ کرنے کے لئے.

چونکہ EN-قابل قدر رقم آپ کے اکاؤنٹ سے وصول کیا جائے گا، پیسہ اگلے چند منٹ میں واپس آ جانا چاہئے. خوش قسمتی سے، تکنیکی مدد Yandex کی مؤثر طریقے سے چلاتا ہے.

، Yandeks.Taksi درخواست میں آو جانب مینو کو کھولنے اور کے حصے میں جانا سفر کی سرگزشت . یہاں آپ اپنے آخری سفر اور تپن بٹن کو منتخب کریں میں مدد .

آپ کے دعووں کی ایک فہرست دیکھیں گے، ہم بٹن میں دلچسپی رکھتے ہیں ، میں ایک ہنگامی صورت حال میں ہوں . اس پر کلک کرنے کی طرف سے، پروگرام آپ کو اپنے آپ کو تکنیکی مدد کی کال کریں، یا واپس کال کے لئے پوچھ کا کہے گا.

مزید پڑھیں:   آئی فون اور آئی پیڈ کے لیے پرے Ynth کی مفت تقسیم کیا ہے

ایک طویل وقت کے لئے نہیں ہے کے لئے فون کا انتظار - کرنے کے لئے 5 منٹ، میں نے ایک منٹ بعد میں واپس بلایا اگرچہ.

آپ کو تکنیکی معاونت سے رابطہ کرتے ہیں تو کیا آپ کی ضرورت ہے

آپریٹر بڑی تفصیل سے صورت حال، جس میں حادثہ ہوا بیان کرنے کے لیے پوچھیں گے. کہاں حادثہ ہوا کہ کتنے لوگوں نے آپ کو اسی طرح کی کتنی اور کون آپ کے خیال میں غلط ہے، کا سامنا کرنا پڑا، اور کیا ہے تو، کار میں تھے.

مشین کی تعداد میں یاد رکھیں، اور اسی تکنیکی مدد خود اپنے فون نمبر کے تمام تعین کی ضرورت نہیں.

بس. پھر آپریٹر شائستگی آپ سے معذرت خواہ ہیں اور سفر کی لاگت خالی ہو جائے گا. پھر Yandeks.Taksi کے لئے ایک مفت سفر کے لئے ایک خصوصی پرومو کوڈ اپنے کمرے میں بھیج دیں.

میرے معاملے میں، مفت سفر کی زیادہ سے زیادہ قیمت تھی 500 روبل .

لیکن صورت حال مختلف ہو سکتی ہے

خدا آپ اسی صورت حال میں حاصل نہ کرے. تاہم، آپ کو آپ کے حقوق جاننے کی ہے.

Yandex کی تمام دوروں کے لئے انشورنس متعارف کرایا گیا ہے کے بعد سے، چوٹ کی شدت کی ڈگری کی بنیاد پر، آپ حقدار کیا جا سکتا ہے، اور دوسرے "بونس".

Yandex کی ویب سائٹ پر یہ سب مسافر یا ڈرائیور معاوضے کے حقدار کو حادثے سے متاثر ہونے کا کہنا ہے کہ:

- جب چوٹ : 2 ملین rubles، شدت کی ڈگری پر انحصار تک؛
- معذوری : 2 ملین rubles، معذوری کی ڈگری پر انحصار کرنے کے لئے؛
- موت کے وقت : 2 000 000، ورثاء کے لئے معاوضہ وصول کریں گے.

تمام متاثرین کو جو، نہ صرف ایک گاہک کی گاڑی میں تھے کو ادا کی.

لہذا اگر آپ کو تین آسان اقدامات کرنے کی ضرورت: ٹریفک پولیس، ایمبولینس کو فون کریں اور اگر ضروری ہو تو اس واقعے کی تکنیکی مدد کے بارے میں بتائیں. Yandex کی تجربات اپنے صارفین کے لئے ہے، تو اپنے آپ کو انتظار نہیں کرتے.

الحمد مصنف

اپنی زبان کا انتخاب کریں

پولینڈانگریزی جرمن ہسپانوی فرانسیسی اطالوی پرتگالی ترکی عربی یوکرینیائی سویڈش ہنگری بلغاریائی اسٹونین چینی (آسان کردہ) ویتنامی رومانیائی تھائی سلووینیائی سلوواک سربیائی مالے ناروے لیٹوین لتھوانیائی کوریا جاپانی انڈونیشی ہندی عبرانی فننش یونانی ڈچ چیک ڈینش کراتی چینی (روایتی) فلپائن کے اردو Azeybardzhansky آرمینیائی Belorussian بنگالی جارجی قازق کیٹالان Mongolski روسی Tadzhitsky Tamil'skij تیلگو Uzbetsky


ایک تبصرہ شامل کریں

آپ کا ای میل شائع نہیں کیا جائے گا. ضرورت ہے شعبوں نشان لگا دیا گیا رہے ہیں *