PERANCANGAN PEMASARAN UNTUK TRADE

 


pengurusan pemasaran

pengurusan pemasaran dan penganjuran aktiviti pemasaran

demarketing

konsep pengurusan pemasaran

  • perancangan pemasaran
  • strategi pemasaran

    bajet pemasaran

    mengawal

    Asas-asas pemasaran

    • Pemasaran dalam dunia hari ini
    • jenis pemasaran
    • Sejarah pembangunan pemasaran
    kandungan

    1. Cabaran yang dihadapi oleh perancang dalam pemasaran
    2. Keperluan untuk pendekatan strategik untuk perancangan pemasaran
    3. Struktur pelan pemasaran dan urutan perkembangannya
    4. Merancang aktiviti pemasaran

    Cabaran yang dihadapi oleh perancang dalam pemasaran

    Salah satu tugas utama pemasaran - penubuhan sebaik mungkin sistematik dan perkadaran dalam aktiviti-aktiviti syarikat atas dasar objektif strategiknya. Tugas utama pengurusan pengurusan syarikat (perusahaan) dengan menggunakan perancangan ini adalah untuk mengurangkan tahap ketidakpastian dan risiko dalam aktiviti ekonomi dan memastikan kepekatan sumber dalam bidang keutamaan tertentu. keberkesanan pelaksanaan semua fungsi pemasaran di peringkat yang betul adalah tidak realistik tanpa perancangan yang bijaksana dan menyeluruh.

    Perancangan - adalah satu aktiviti yang berkaitan dengan pembentukan objektif dan tindakan pada masa hadapan. Merancang peruntukan sumber yang optimum untuk mencapai matlamat ini.

    Menyedari kepentingan perancangan bagi aktiviti-aktiviti ekonomi syarikat itu, ahli sains Inggeris yang terkenal - tetapi pakar pengurusan - KL Hudson menulis dalam bukunya "Organisasi dan pengurusan perusahaan": Pelan - bermaksud untuk membangunkan skim aktiviti masa depan firma itu untuk mendapatkan hasil yang diingini pada kos dan dalam beberapa tempoh masa, dan lagi, perancangan yang adalah satu percubaan yang sengaja untuk mempengaruhi, mengurus, skala , kelajuan, dan akibat perubahan.

    Berkesan dalam bilik perancangan memerlukan pematuhan dengan yang berikut prinsip asas:

    • ia mesti mempunyai yang diperlukan fleksibiliti dan keupayaan menyesuaikan diri, iaitu masa .. bertindak balas terhadap perubahan dalam persekitaran luaran perusahaan;
    • perancangan perlu berurusan, pertama sekali, orang-orang yang akan melaksanakan pelan dibangunkan;
    • tahap kecekapan dalam perancangan mesti memenuhi tahap kecekapan yang berkaitan dengan pengurusan sumber perusahaan.

    Hubungan antara pemasaran dan sistem perancangan aktif, dua hala. Objektif aktiviti pemasaran mempunyai kesan yang besar pada sifat, tempoh masa dan sistem perancangan. Walau bagaimanapun, pelaksanaan aktiviti pemasaran dilakukan dalam urutan tertentu dalam kesalinghubungan program kompleks (sehingga) pemasaran. Manifestasi merancang pelaksanaan aktiviti pemasaran adalah pembangunan dan pelaksanaan program-program pemasaran, yang sebenarnya adalah satu pelan induk dan menentukan kandungan semua rancangan lain syarikat itu.

    perancangan pemasaran menangani isu-isu utama yang berikut:

    • Takrif objektif (contohnya pembezaan produk berasaskan segmen tertentu pasaran, pembangunan produk baru atau pasaran, masalah keputusan daya saing, dan lain-lain), serta prinsip-prinsip asas dan kriteria untuk penilaian proses perancangan;
    • pembentukan struktur dan rizab rancangan swasta, sifat sambungan bersama mereka (contohnya, menghubungkan pelaksanaan rancangan untuk produk dalam segmen pasaran tertentu, aktiviti pemasaran dan pembuatan cawangan asing dan anak-anak, dan lain-lain ...);
    • menentukan jenis data sumber yang diperlukan untuk merancang (status dan prospek pasaran, semasa dan yang dijangka dalam keperluan masa depan pengguna akhir yang berpandangan ke hadapan data mengenai perubahan dalam struktur komoditi pasaran asing, dan lain-lain ... perusahaan,);
    • Pengenalan organisasi keseluruhan proses dan perancangan rangka kerja (tahap kecekapan dan tanggungjawab mengawal hak dan tanggungjawab bahagian organisasi dan struktur perusahaan, dan sebagainya. N.).

    Komponen yang paling penting syarikat itu merancang kerja yang dijalankan atas dasar prinsip dan kaedah pemasaran, adalah perancangan dan penjadualan strategik (penjadualan) pemasaran.

    Akal menetapkan bahawa syarikat yang pergi ke pasaran luar negara, ia adalah perlu untuk menawarkan produk asal, yang ia sudah menghasilkan dan menjual di pasaran domestik, dan bukannya cuba untuk menjual sesuatu yang baru. Sememangnya, ini syarikat tradisional untuk barang-barang mesti memenuhi keperluan pembeli asing berpotensi hartanah pengguna mereka; kompetitif di petunjuk dan harga; memenuhi keperluan yang produk yang berdaya saing tidak memenuhi sama ada sepenuhnya (ini adalah pilihan yang paling wajar) atau memenuhi cukup tidak baik. Semua peruntukan ini akan didedahkan dengan lebih lanjut. Dalam pada itu, kita menganggap bahawa (kumpulan produk atau) produk kompetitif yang kita ada.

    Sebelum meneruskan untuk menggambarkan peringkat seterusnya, kita perlu membuat kenyataan yang. Dari sudut pandangan metodologi harus bermula tidak dengan merangka rancangan itu, dan langkah-langkah prosedur ini sebelum - .. Dengan analisis pasaran, pesaing, dan lain-lain Walau bagaimanapun, dalam kes ini, kita akan berhadapan dengan situasi yang - "daripada pokok-pokok tidak boleh melihat hutan" . Semua langkah-langkah yang bermakna hanya dalam konteks maksud utama: perancangan pemasaran dan kawalan. Itulah sebabnya kami memutuskan untuk pergi ke jalan yang berikut: pertama, untuk menggambarkan keseluruhan proses, memperkenalkan istilah baru dan hanya secara ringkas menjelaskan mereka untuk memberikan gambaran yang lengkap, dan kemudian menjelaskan secara terperinci kandungan dan makna setiap peringkat dan bagi setiap penggunaan konsep itu.

    Jadi, fasa seterusnya dalam "pra-perancangan" - pilihan pasaran di mana ia adalah dinasihatkan untuk bekerja (atau pergi terus) dengan produk ini.

    Berdasarkan produk-produk yang ada dan ramalan keadaan pasaran (mungkin perlu dikatakan, satu-satunya pasaran sebenar dinilai, dengan jumlah sedikit perspektif), menetapkan tugas kepada setiap cawangan syarikat itu: jualan dalam unit fizikal dan dari segi (kuota jualan) kewangan. Antara barangan yang ditemui biasanya baru barang, belum memenangi pasaran, dan oleh itu memerlukan perhatian khusus, maka barang-barang tradisional yang mempunyai permintaan tinggi, dan akhirnya, produk lemah, yang mana menuntut jatuh atau samar-samar dalam kecenderungan mereka. Ia tidak kira mengenai produk mahal atau murah (perkhidmatan) yang dipersoalkan: ia adalah penting bahawa mereka berbeza dari segi tahap sesuatu yang baru dan permintaan trend.

    Peringkat penting dalam perancangan - harga menetapkan . harga yang boleh diterima maksimum dan minimum ditentukan dengan pertimbangan strategi pemasaran yang terbaik untuk setiap produk, dari segi senarai aktiviti pemasaran sama telah dipilih (diisytiharkan kepada orang ramai) kadar, serta diskaun dan elaun, yang perlu pergi ke dalam rundingan apabila kontrak yang terbentuk harga . Untuk menentukan harga yang berlebihan yang paling utama permintaan ke atas bekalan, kemudian kos mereka sendiri (bukan sahaja kos, tetapi juga pengangkutan, insurans, adat dan kos lain), dan kemudian harga yang ditawarkan oleh pesaing; jayakan, "perang harga" mungkin hanya selepas analisis berhati-hati akibat yang ia tidak akan menyebabkan apa-apa bahaya kerugian.

    peruntukan kelantangan untuk pemasaran berhubung dengan jumlah jualan - soalan yang setiap syarikat memutuskan sendiri, berdasarkan pengalaman pesaing dan pertimbangan tentang peranan yang dimainkan oleh operasi perkhidmatan pemasaran dalam mencapai matlamat syarikat. resipi siap untuk semua majlis tidak dikongsi peraturan yang sama ibu jari adalah bahawa kurang "serius" dan "besar-besaran" produk, lebih besar potongan untuk pemasaran (penyelidikan pasaran, pembentukan promosi pelbagai produk, barangan, pengiklanan dan jualan). pengagihan yang teratur daripada dana yang diperuntukkan di antara jabatan-jabatan perkhidmatan pemasaran memerlukan analisis kedua-dua pengalaman pertandingan, dan amalannya sendiri. Malah, ia adalah melalui percubaan dan kesilapan (begitu berbahaya sebagai ralat tragis untuk memberi nilai dan tabah dalam mereka).

    Merancang prosedur harus dialog antara paras plumbum yang lebih tinggi diduduki masalah strategik dan rendah tugas taktikal tegas. pengurusan kanan tidak boleh memberikan semua keadaan peribadi di pasaran di mana ia adalah untuk pandangan jauh yang sama dan dipisahkan di angkasa, tetapi apa-apa daripada pemimpin-pemimpin pangkat ini tidak diperlukan. Mereka hanya diwajibkan untuk mengingati dan mempertimbangkan, dalam idea-idea tertentu dan rancangan pengurus yang lebih rendah dan kakitangan operasi mereka, idea-idea dan rancangan biasanya juga menggambarkan kekuatan dan kelemahan keadaan perdagangan tempatan dan aktiviti pemasaran umum (pengiklanan, promosi jualan dan sebagainya. D.). Kesinambungan dialog, mendorong pengurus untuk menurunkan cadangan inisiatif, pampasan berkesan untuk tawaran itu - cara yang berkesan untuk mengoptimumkan hubungan antara peringkat pengurusan. Dengan cara ini (walaupun ini tidak memohon terus kepada prosedur perancangan), banyak syarikat menganjurkan pelbagai-hari "lawatan" untuk pekerja daripada pengurus pusat di luar negara, di mana orang berkenalan dengan kerja pekerja-pekerja syarikat sekutu asing, dalam suasana tidak formal disemai dengan perkara khusus dalam pasaran tertentu, adalah lebih baik mula memahami kesukaran dan keperluan orang yang bekerja di cawangan. Bagi eksekutif perkhidmatan pemasaran dan jabatan pemasaran adalah wajib sekurang-kurangnya sekali setahun untuk melawat cawangan syarikat asing kepada mata sendiri, bukan di atas kertas untuk berkenalan dengan keadaan urusan. Tujuan sama (perbincangan terus terang dan bertukar pandangan dalam suasana tidak formal dengan pengurusan kanan) dan berkhidmat periodcheski mengadakan persidangan kakitangan jabatan asing.

    prosedur perancangan tidak linear tetapi bulat, proses kitaran. Merangka pelan pemasaran ia adalah dengan cara tidak terhad. Pakai di bahagian atas rancangan itu akan dapat diubah selaras dengan data yang diterima bawah, diselaraskan mengikut realiti persekitaran pemasaran luar.

    Keperluan untuk pendekatan strategik untuk perancangan pemasaran

    Ia secara umumnya kedudukan diterima bahawa dalam pembangunan membangunkan pasaran dan strategi permohonan aktiviti pemasaran - salah satu fungsi syarikat yang paling penting pengurus kanan. Tanpa pendekatan strategik untuk aktiviti yang syarikat itu disamakan dengan sebuah kapal tanpa kemudi.

    Strategi - adalah program umum tindakan, mengenal pasti masalah dan keutamaan kepada sumber untuk mencapai objektif utama (s). Strategi merumuskan objektif utama dan cara-cara utama untuk mencapai mereka supaya syarikat itu mendapat satu kursus tindakan. Berdasarkan ini, maksud dan ciri-ciri perancangan strategik adalah mungkin seperti berikut:

    1. Ia menahan pengurus keinginan untuk memaksimumkan pendapatan semasa sehingga menjejaskan objektif jangka panjang.
    2. Ia mengarahkan pengurus untuk tahap yang lebih besar pada ramalan perubahan masa depan dalam alam sekitar daripada tindak balas kepada perubahan sudah berlaku.
    3. Ia membolehkan syarikat pengurusan untuk menetapkan keutamaan yang munasabah bagi pengagihan sumber, untuk mengenal pasti sasaran tertentu dan untuk menggerakkan semua sumber untuk mencapainya.

    unsur-unsur tetap proses perancangan strategik tidak menjadi tidak signifikan di mana-mana perubahan alat metodologi - adalah pembentukan objektif, penilaian terhadap keadaan alam sekitar dan daya saing produk mereka sendiri, pengagihan sumber, merangka rancangan dan program tindakan konkrit.

    Menilai keberkesanan kedudukan strategik syarikat di pasaran adalah berdasarkan kepada kriteria utama yang berikut:

    • dikawal oleh bahagian pasaran dan tahap relatif kawalan berbanding dengan pesaing utama;
    • beroperasi sepenuhnya dalam segmen strategik ini satu faktor utama pemasaran dan aktiviti ekonomi umum keseluruhan (akses kepada sumber-sumber bahan mentah, tenaga, kredit murah, keupayaan teknikal dan pengeluaran, saluran pengedaran yang cekap dan lain-lain.);
    • trend industri umum, di mana rancangan pelaksanaan strategi (peringkat kitaran hidup, prospek pembangunan teknikal dan ekonomi, kestabilan, pelbagai produk, tahap (keamatan) pertandingan, kemungkinan "peremajaan" yang).

    Sebab-sebab utama kegagalan perancangan strategik operasi pemasaran eksport dan perniagaan syarikat secara keseluruhan disebabkan oleh keadaan berikut:

    • salah faham intipati strategi yang: apakah kepentingannya;
    • idea yang jelas mengenai tempat di dalam strategi keseluruhan perancangan korporat;
    • pengetahuan miskin daripada strategi generasi teknologi;
    • ketidakupayaan untuk mencapai satu keadaan di mana isu-isu semasa diselesaikan mengikut strategi dan telah menjadi sebahagian daripada itu.

    Ketidakberkesanan perancangan secara umum, telah dilaporkan dalam beberapa syarikat asing, yang dihasilkan oleh faktor-faktor seperti:

    • perhatian tidak mencukupi untuk perancangan strategik kawalan disebabkan oleh hakikat bahawa perkaitan masalah hari ini mengaburi perspektif jangka panjang;
    • mencampurkan perancangan penyelidikan dengan rancangan sendiri. Perancangan kajian berkembang menjadi pelan, anda perlu membuat keputusan yang menentukan cara utama untuk mencapai objektif dan aktiviti-aktiviti tertentu. Tanpa ini, tidak ada pelan;
    • perancangan pemasaran eksport tidak berkesan apabila keputusan mengenai isu-isu utama perancangan diambil tanpa penentuan (generasi) strategi eksport terdahulu atau tidak termasuk strategi ekonomi umum firma itu;
    • ketiadaan jelas, hampir dicapai, matlamat disahkan. Tiada perancangan tidak akan berkesan jika anda tidak tahu apa yang sepatutnya menjadi keputusan akhir;
    • diabaikan atau dipandang ringan kepentingan konteks di mana rancangan itu aktiviti itu;
    • Takrif strategi satu sistem pelan firma. Jika strategi yang tidak dianggap sebagai satu bahagian penting dan penting dalam aktiviti-aktiviti yang dirancang, ia dengan mudah boleh digambarkan sebagai satu set tertentu garis panduan, tidak berkaitan dengan unsur-unsur perancangan lain;
    • perancangan yang tidak boleh menjadi hasil daripada kegagalan pembentukan syarikat dalam dasar ekonomi. Tanpa dasar yang jelas dan konsisten rancangan menjadi huru-hara, tidak konsisten;
    • perancangan mengalami kurang dilapor tempoh faktor jangka masa (horizon) perancangan. perancangan jangka panjang - sebaliknya, ia tidak merancang untuk keputusan masa depan, dan perancangan akibat yang mungkin keputusan yang diambil pada masa ini;
    • kegagalan untuk betul menilai keadaan semasa dan akan datang dari segi manifestasi faktor kritikal dan / atau menyekat.

    Oleh itu, memandangkan di atas, di peringkat perancangan strategik syarikat termasuk unsur-unsur utama berikut: menetapkan strategik, iaitu objektif besar yang bersifat asasi; .. penilaian sumber dan keupayaan syarikat itu; analisis trend dalam (pasaran, teknologi, sosial, politik) luaran alam sekitar; penilaian alternatif dalam aktiviti dan definisi strategi yang akan datang; penyediaan terperinci rancangan operasi, program dan belanjawan; penilaian dan kawalan berdasarkan kriteria tertentu dalam cahaya objektif dan tugas.

    Struktur pelan pemasaran dan urutan perkembangannya

    pakar-pakar asing merumuskan objektif perancangan akhir:

    • penyelarasan usaha sebilangan besar orang yang aktiviti dikaitkan dalam masa dan ruang;
    • Takrif perkembangan yang dijangkakan;
    • kesediaan untuk tindak balas kepada perubahan apabila ia berlaku di persekitaran luaran;
    • mengurangkan tindakan membazir dalam situasi yang tidak diduga;
    • memastikan interaksi jelas penghibur;
    • mengurangkan tahap minimum konflik yang disebabkan oleh pemahaman yang salah (atau berbeza) matlamat firma itu.

    Sila ambil perhatian bahawa senarai ini tidak menuntut untuk "memastikan pelaksanaan rancangan itu", walaupun perancangan adalah intipati pemasaran: pelaksanaan rancangan itu diperlukan untuk mengikuti secara automatik selepas itu, apabila disebut dalam senarai objektif telah dicapai dengan bantuan pelan pemasaran. Oleh itu, pelan pemasaran tidak terhad kepada fakta bahawa di atas kertas menetapkan harga yang dikehendaki. Ada dalam pemasaran - adalah satu proses kitaran yang berterusan, yang bertujuan untuk membawa keupayaan syarikat itu selaras dengan peluang-peluang pasaran terbaik, terbentuk hasil arahan yang berikut aktiviti syarikat, serta membawa keupayaan firma itu di patut terbaik dengan faktor-faktor pasaran seperti yang tidak meminjamkan diri mereka kepada kawalan syarikat.

    Pelan pemasaran biasanya termasuk:

    • matlamat jangka pendek dan jangka panjang syarikat itu;
    • keputusan ramalan pasaran;
    • strategi pemasaran aktiviti syarikat dalam setiap pasaran;
    • alat untuk pelaksanaan aktiviti-aktiviti pemasaran;
    • pelaksanaan pemasaran prosedur kawalan perancangan.

    Pelan ini perlu menyediakan pekerjaan tegas dalam dinamik hari ini, sentiasa berubah dan amat terdedah kepada pembaharuan dunia (Gamb. 13.1).

    Kerana ramai daripada data asal (khususnya, keputusan ramalan) adalah kebarangkalian di dalam alam semula jadi, pelan pemasaran bukan "undang-undang", dan program fleksibel tindakan, yang mana beliau tidak mempunyai "keras" versi, tetapi sekurang-kurangnya tiga: minimum, optimum, dan maksimum . - ditentukan oleh aktiviti di bawah pembangunan yang paling tidak menguntungkan peristiwa, yang terbaik - dengan "normal" maksimum - yang paling baik. Pada peringkat persediaan awal beberapa pelan mungkin lebih penting untuk dapat untuk memilih daripada tiga.

    rancangan luar jangka adalah jauh berbeza dari yang biasa dalam pemasaran dan pengedaran arahan strategi untuk kita, dan kerana ini jenis rancangan pembangunan memerlukan memecahkan stereotaip pemikiran dan tingkah laku - keadaan yang sangat sukar, tetapi amat penting untuk kejayaan pasaran luar. rancangan luar jangka membolehkan untuk bertindak balas secara fleksibel terhadap perubahan dalam persekitaran luaran, sebagai mata pelajaran, dan adalah di luar kawalan kami, dan melatih kakitangan kepada pemikiran pemasaran utama: tidak perlu pergi ke hadapan di mana ia adalah mungkin dan perlu untuk mencari workaround. kontingensi yang merancang untuk mengurangkan tindakan yang salah daripada kakitangan akut atau meningkatkan alam sekitar, terutamanya dalam keadaan kecemasan.

    Pengurusan Pemasaran mengesyorkan untuk sentiasa ingat bahawa biasanya 20% daripada pengguna (individu, syarikat, segmen pasaran) menyediakan kira-kira 80% daripada jumlah jualan dan keuntungan. Ia adalah wajar dari segi pemasaran, ini telah diperuntukkan 20% daripada kunci, dan bahawa mereka telah memberi perhatian maksimum. "Tumpukan, dan tidak menjadi sia-sia" - slogan yang membawa kejayaan maksimum.

    Merancang aktiviti pemasaran

    Dalam pemasaran antarabangsa telah lama diterima secara berkala (1-2 kali setahun) untuk menjalankan audit dalaman atau analisis situasi , t. E. Menjadi sejenis "fotografi segera," kata firma itu dalam hubungannya dengan dunia luar. Analisis ini membolehkan untuk menilai aktiviti lalu syarikat itu, mengkaji kejayaan dan kegagalan, untuk mencari sebab-sebab kedua-duanya, untuk mewujudkan kecekapan pekerja dan prestasi mereka, dan juga jawapan kepada banyak soalan lain. Terutamanya perlu analisis itu bagi syarikat itu, yang mempunyai peluang untuk bekerja di pasaran asing, setelah lama orientasi sahaja untuk pasaran domestik.

    Harus jelas dari awal lagi untuk membayangkan bahawa ini jenis analisis memerlukan sejumlah masa dan kerja-kerja pakar-pakar yang berkelayakan pangkat tertinggi. Mengamanahkan apa-apa kerja penghibur biasa yang bertanggungjawab - jadi tidak terlalu mendapatkan keputusan yang boleh dipercayai kerana masalah besar yang dihadapi oleh artis ini dalam pengumpulan dan penilaian maklumat terutamanya. Pada masa yang sama mengabaikan analisis keadaan akan menjadi seperti tidak munasabah kerana menolak pemeriksaan menyeluruh kereta sebelum memandu di jalan raya gunung rupa bumi yang tidak diketahui.

    analisis situasi adalah untuk bertindak balas kepada beberapa kumpulan isu - peringkat pertama perancangan syarikat. langkah-langkah seterusnya - penilaian terhadap maklumat yang diterima dari sudut pandangan bagaimana keadaan yang digariskan menggalakkan atau menghalang syarikat itu berjaya mencapai matlamat di atas. Kemudian membuat keputusan mengenai perintah baru (jika anda mahu untuk menggantikan yang lama), mengemukakan strategi, menentukan strategi dan melaksanakannya. audit dalaman - ini adalah satu percubaan yang sah untuk menganalisis potensi syarikat dan seterusnya kemungkinan penggunaan itu. Menutup jurang dan keterlaluan daripada saat-saat yang positif hanya boleh mengurangkan nilai proses ini.

    Di bawah adalah senarai kelompok tanpa komen.

    1. Markets . Yang memasarkan firma beroperasi? Apakah asas untuk kemakmuran? Apakah segmen utama pasaran ini? Apakah kapasiti jumlah dan import setiap pasaran negara dengan produk yang menarik minat kita? Apa yang kapasiti setiap segmen? Apakah ramalan untuk pembangunan kapasiti ini?

    2. firma - pembeli barangan kami . Yang cabang industri, pertanian, penjagaan kesihatan dan sebagainya. E., Mereka tergolong? Bagaimana mereka berkaitan dengan produk syarikat kami? Apa yang mempengaruhi keputusan orang yang bertanggungjawab untuk membeli? Apakah keperluan, terpaksa membeli produk kami? Apakah prospek perubahan keperluan ini? Apakah prospek untuk perubahan dalam cara-cara untuk memenuhi keperluan yang dikenali yang menentukan pembelian produk kami?

    3. Peserta . Apakah pesaing utama kami - berfungsi, tertentu, antara syarikat? Apa kaedah persaingan yang mereka digunakan? Apa bahagian pasaran yang mereka buat? Apakah prospek untuk pembangunan setiap jenis persaingan?

    4. Persekitaran luaran yang di luar kawalan syarikat kami . Apakah kesan ke atas perniagaan kami di pasaran tertentu akan membentangkan trend perkembangan sains dan teknologi? Trend relatif sama dalam keadaan ekonomi di dunia dan di kawasan-kawasan individu dan negara-negara yang menarik untuk syarikat kami. Walau bagaimanapun, berkenaan dengan perubahan dalam dasar awam dan undang-undang dan trend - pengimport produk kami.

    5. Kawalan tujuan pemasaran . Apakah matlamat jangka pendek dan jangka panjang syarikat tersebut? Sama ada mereka dikaitkan dengan satu sama lain dan bagaimana? Dalam bentuk apa mereka dinyatakan, dan tujuan lain? Adakah mereka sesuai dengan daya saing produk kami, martabat firma itu di mata pelanggan, sumber dan peluang itu?

    6. Kawalan program pemasaran . Apa yang global (keseluruhan) strategi syarikat? Apakah kemungkinan mencapai objektif pemasaran? Adakah ini cukup untuk dana yang diperuntukkan? Bagaimana sumber diedarkan antara pasaran yang berbeza (segmen) dan produk syarikat? Sebagai sumber-sumber yang diperuntukkan di antara instrumen untuk mencapai objektif - menyediakan barangan yang berkualiti tinggi, pengiklanan, promosi, sistem pengedaran produk, rangkaian pengedaran, dan lain-lain ...?

    7. Kawalan program perisian pemasaran . Adakah terdapat satu pelan pemasaran tahunan? Apakah prosedur perancangan? Adakah terdapat program pemantauan? Jangan analisis situasi dijalankan? Akan maklumat pemasaran dalam pasaran yang berlainan?

    8. Kawalan organisasi pemasaran . Ada seorang pengurus pemasaran berkelayakan? Apakah kelayakan pekerja lain perkhidmatan pemasaran? Adakah latihan dan latihan semula mereka? Jika inisiatif mereka dirangsang? Bagaimana untuk memperuntukkan tanggungjawab bagi pelaksanaan aktiviti pemasaran? Adakah kakitangan memahami konsep pemasaran? Sama ada penemuan memohon cadangan berikut daripadanya?

    9. Barang . Apakah produk utama syarikat tersebut? Pada peringkat kitaran hidup setiap produk adalah? Apa yang daya saing setiap produk dalam setiap pasaran dan segmen? Bagaimana dan mengapa mengembangkan atau mengurangkan pelbagai? Mana pasaran dan segmen adalah untuk memperkenalkan produk baru dan mengapa? Produk manakah yang harus ditarik balik daripada pasaran dan mengapa?

    10. Kawalan dasar harga . Setakat harga mencerminkan kos, permintaan produk, berdaya saing? Apakah tindak balas mungkin pembeli untuk menaikkan atau menurunkan harga kami? Bagaimana pelanggan untuk menetapkan kami harga barang? Adalah menjadi dasar merangsang harga setiap hari kami? Bagaimana syarikat itu apabila pesaing mengurangkan harga?

    11. Kawalan sistem pengagihan . Di manakah stok barangan dan alat ganti? Apakah pengangkutan produk syarikat kami? Apakah prosedur untuk memproses pesanan masuk? Apakah kos proses pergerakan barangan?

    12. Kawalan organisasi pemasaran . Adalah rangkaian perdagangan syarikat itu meletakkan matlamat? Adalah bilangan pekerja perlu untuk mencapai matlamat ini? Adakah kakitangan khusus dalam pasaran dan produk? Apakah tahap latihan pekerja ini? Bagaimana unjuran jualan? Bagaimana keputusan kakitangan jualan?

    13. Iklan . Apakah matlamat yang ditetapkan untuk pengiklanan? Bagaimana matlamat ini dengan tujuan syarikat? Berapa banyak diperuntukkan kepada dana pengiklanan? Sebagai mengambil kira pelanggan dan kualiti imej teks pengiklanan? Apakah asas daripada kakitangan jabatan pengiklanan dalam memilih cara-cara penyebarannya? Adakah terdapat hubungan antara aktiviti kerja pengiklanan dan perubahan dalam jumlah jualan dan keuntungan? Jangan mengiklankan identiti korporat?

    14. Promosi barangan. Adakah terdapat program promosi dan apa itu? Apakah keputusan pelaksanaannya? Apa teknik rangsangan jualan digunakan? Apa yang prestasi masing-masing?

    Jawapan kepada soalan-soalan harus munasabah (iaitu. E. Tidak menjadi suatu "Pendapat") dan digunakan, kerana kualiti jawapan bergantung akhirnya analisis keberkesanan dan kesetiaan diambil pada dasarnya keputusan pengurusan kanan.


  • pemasaran



  • pemasaran

    • Asas-asas pemasaran
    • pengurusan pemasaran
    • penyelidikan pemasaran
    • Analisis dan segmentasi pasaran
    • perancangan strategik
    • Dasar pengagihan
    • iklan
    • pemasaran jenama
    • PR
    • iklan
    • pemasaran produk

    artikel yang berkaitan

    • Perniagaan
    • syarikat ekonomi
    • sosiologi
    • psikologi
    • penyelidikan komoditi
    • harga

    Asas-asas pemasaran
    Analisis dan segmentasi pasaran


    persekitaran pemasaran

    penyelidikan pemasaran


    penyelidikan pemasaran

    perancangan strategik
    pengurusan pemasaran


    Pengurusan Pemasaran - Marketing Management Services oganizatsiya


    demarketing

    Marketing Concepts. 5 konsep pengurusan pengeluaran


    perancangan pemasaran


    strategi pemasaran - pembangunan strategi pemasaran


    bajet pemasaran


    Mengawal - Pemasaran kawalan di perusahaan

    Dasar pengagihan


    4.7. MARKETING PLAN .... Organisasi dan perniagaan di ...

    4.7. pelan pemasaran ...

    Pelan pemasaran menyediakan maklumat mengenai bagaimana syarikat itu merancang untuk memperkenalkan bakal pelanggan dengan produk atau perkhidmatan anda dan menarik pelanggan. Untuk penaklukan bahawa bahagian pasaran, yang menjangka syarikat itu, dan untuk memastikan bahawa pelanggan berpotensi telah menjadi kekal, syarikat itu perlu mempunyai pelan pemasaran. Pelan ini mesti menunjukkan apa yang ada, kelebihan daya saing dalam firma itu. Jika semua butiran halus bagaimana ia dicapai, ia akan membawa kepada kurang keyakinan di pihak bakal pelabur tidak diberi dalam penilaian jualan. Di sini syarikat yang difikirkan dan menjelaskan kepada bakal rakan kongsi atau pelabur kepada unsur-unsur asas pelan pemasaran anda: penentuan harga skim pengedaran barangan, pengiklanan, kaedah promosi jualan, organisasi sokongan selepas jualan, membentuk imej . Jika syarikat itu tidak mempunyai pakar profil ini, kemudian mendapatkan nasihat daripada pakar luar.

    Harga. Prinsip-prinsip asas mengikut yang menetapkan harga barangan.

    • Harga produk mestilah lebih tinggi daripada kosnya.

    • Harga ditentukan oleh peluang pasaran.

    • Harga mesti memaksimumkan keuntungan!

    Harga tidak dikurangkan kepada penjelasan semata-mata isu kos barangan, yang kemudian hanya menambah kepada keuntungan. Harga - adalah satu perkara dasar. Untuk menarik pelanggan, ia tidak perlu untuk membuat produk atau perkhidmatan yang lebih murah. Murahnya barang sering motif utama untuk pembelian itu, tetapi tidak selalu. Jika barang-barang bernilai terlalu murah, ia boleh memberi kesan negatif kepada jumlah jualan. Harga boleh dengan mudah menetapkan semula, dan kemudian untuk membangkitkan mereka akan menjadi lebih sukar.

    contoh 4.4

    "Euroset" menggunakan pemasaran perdagangan strategi rangkaian telefon mudah alih yang berikut. Semua telefon mudah alih dan-pertengahan rendah kelas dijual kira-kira 5% kurang daripada pertandingan itu, yang menarik pembeli. Ia seolah-olah bahawa syarikat itu adalah kerugian yang tidak wajar, tetapi intipati strategi ini - meningkatkan perolehan dana, serta penjualan produk berkaitan (yang dibeli di sekali apabila anda membeli telefon anda), seperti tali, sarung telefon yang premium yang melebihi purata pasaran oleh 10-15%. Oleh itu, mengurangkan harga produk utama, syarikat itu telah meningkat perolehan dan menjana pendapatan tambahan.

    Langkah menubuhkan harga akhir direalisasikan dalam perjalanan rundingan konkrit dengan pelanggan, tetapi bersedia untuk itu terlebih dahulu. Di sini anda perlu untuk menyelesaikan masalah-masalah berikut:

    • Mewujudkan sistem diskaun dan belajar bagaimana untuk menggunakannya;

    • menentukan mekanisme pelarasan harga pada masa depan, dengan mengambil kira peringkat kehidupan produk dan inflasi.

    Semua diskaun dengan cadangan harga menyasarkan untuk menarik pelanggan. Diskaun yang paling mudah - untuk pembayaran tunai. Sebab - percepatan perolehan wang.

    Dengan mengambil kira pelarasan harga dari masa ke masa, dengan mengambil kira peringkat hayat produk, berikut adalah teori kitaran hayat produk. Maksudnya adalah bahawa mana-mana produk seperti seorang yang hidup hidupnya di pasaran, termasuk belia, kematangan, usia tua dan kematian. Dan pada masing-masing secara berperingkat-peringkat daripada isu harga ditangani dengan cara yang berbeza.

    promosi jualan. Sebelum merancang kempen untuk menggalakkan jualan, ia adalah perlu untuk menentukan dengan jelas apa dana akan diperuntukkan untuk tujuan ini. Perkara yang terbaik dalam keadaan ini - untuk menjalankan jenis ini perbelanjaan di bawah "Kos tetap". pengiklanan yang baik dan promosi jualan - ia tidak kos dan pelaburan, dan orang-orang yang membayar dividen dalam bentuk pengembangan.

    Untuk masa yang panjang, dan secara stabil perusahaan bekerja bermakna promosi jualan menonjol sebagai sebahagian daripada perolehan. Jika syarikat itu baru sahaja dibuka, ia bermakna untuk mempromosikan produk menonjol terutamanya.

    Ia adalah penting untuk menentukan siapa yang akan dihantar ke acara ini dan yang akan menarik pembeli berpotensi untuk menggunakan perkhidmatan syarikat ini.

    perhatian khusus dalam perancangan kempen promosi jualan yang telah dibayar untuk mencapai empat objektif:

    • untuk mencari pelanggan yang berpotensi;

    • faedah dan merangsang mereka;

    • memenuhi keperluan mereka;

    • melaksanakan perkhidmatan atau produk.

    Kongsi di halaman

    Bab berikut >

    14. MARKETING SYSTEM PERANCANGAN. MARKETING ...

    14. MARKETING SYSTEM PERANCANGAN

    matlamat perancangan dalam pemasaran adalah seperti berikut:

    1) pilihan strategi dan pemasaran taktik. Ini membolehkan anda untuk: a) mengelakkan keputusan yang salah dalam pembinaan semua aktiviti komersial organisasi; b) untuk menjadualkan cara yang lebih cekap pembangunan organisasi;

    2) kemunasabahan dan kesahihan setiap peringkat organisasi pemasaran;

    3) Pembangunan langkah pemasaran dalam kes risiko luaran dan dalaman.

    Tugas-tugas perancangan dalam pemasaran adalah:

    1) penyelarasan pelan pemasaran dengan matlamat utama organisasi dan jadual yang dirancang;

    2) spesifikasi semua peringkat pelan pemasaran ke bawah untuk langkah-langkah dan aktiviti yang paling terperinci;

    3) pemilihan, pelantikan wasi dan masa aktiviti pemasaran;

    4) Mengoptimumkan peruntukan bajet pemasaran untuk mendapatkan arahannya;

    5) mewujudkan jenis penghibur pelaporan dan pemantauan pelaksanaan aktiviti pemasaran.

    Prinsip aktiviti pemasaran perancangan

    perancangan sesiapa sahaja bermula dengan perancangan strategik, yang terdiri daripada unit-unit berikut:

    1) program pembangunan perusahaan;

    2) Pembentukan matlamat dan objektif;

    3) analisis portfolio ekonomi;

    4) perancangan jangka panjang organisasi.

    Setiap unit yang diterima dalam syarikat itu perlu membuat kesimpulan kemungkinan pengembangan, pengekalan, penamatan atau penggunaan pencapaian aktivitinya.

    Proses perancangan perlu mengandungi:

    analisis keadaan;

    merancang sendiri;

    pelan pelaksanaan;

    memantau pelaksanaan rancangan itu.

    strategi pemasaran adalah pembentukan dan merealisasikan matlamat dan objektif perusahaan pembuat bagi setiap segmen pasaran individu dan setiap produk untuk tempoh masa yang tertentu.

    Kongsi di halaman

    Bab berikut >

    Pilih bahasa anda

    Polandbahasa inggeris Jerman Sepanyol Perancis Itali Portugis Turki Arabic Ukraine Sweden Hungary Bulgaria Estonia Chinese (Simplified) Vietnam Romanian Thai Slovenia Slovak Serbia Malay norwegian latvian lithuanian Korea jepun indonesian Hindi Bahasa Ibrani Finland Greek Belanda Czech Denmark Croatian Chinese (Traditional) Filipina Urdu Azeybardzhansky Armenia Belorusia Bengali georgian Kazakhstan Catalan Mongolski Rusia Tadzhitsky Tamil'skij Telugu Uzbetsky


    Baca lagi:   Bagaimana untuk memasang program pada PHONE PC WINDOWS anda dengan

    Tambah komen

    e-mel anda tidak akan diterbitkan. Ruangan yang diperlukan ditanda *