TIRDZNIECĪBAS plāno TRADE

 


mārketinga vadība

mārketinga vadība un organizācija mārketinga aktivitātēm

demarketing

mārketinga pārvaldības koncepcija

  • mārketinga plānošana
  • mārketinga stratēģiju

    mārketinga budžetu

    Kontrolēt

    Pamati mārketinga

    • Mārketinga mūsdienu pasaulē
    • veidu mārketinga
    • Vēsture attīstības mārketinga
    saturs

    1. Izaicinājumi plānotāji mārketingā
    2. Nepieciešamība stratēģisku pieeju mārketinga plānošanā
    3. No mārketinga plāna struktūra un secība tās attīstības
    4. Plānošana mārketinga aktivitātes

    Izaicinājumi plānotāji mārketingā

    Viens no galvenajiem uzdevumiem mārketings - izveidošana vislielākā iespējamā sistemātiska un samērīgumu uzņēmuma darbību, pamatojoties uz tās stratēģiskajiem mērķiem. Galvenais uzdevums uzņēmuma vadības (uzņēmuma), izmantojot plānošanu vadība ir samazināt pakāpi nenoteiktības un riska ekonomiskajām aktivitātēm un nodrošinātu resursu koncentrāciju uz izvēlētajās prioritārajās jomās. Efektīva īstenošana visu funkciju mārketinga nepieciešamajā līmenī ir nereāli bez pārdomāto un visaptverošu plānošanu.

    Plānošana - ir darbība saistīta ar formulēt mērķus un darbību nākotnē. Plānojiet optimālu resursu sadali, lai sasniegtu šo mērķi.

    Ņemot vērā nozīmi, plānošanu attiecībā uz saimnieciskās darbības uzņēmuma, slavenā angļu zinātnieks - bet vadības speciālists - KL Hudson rakstīja savā grāmatā "organizācija un uzņēmuma vadība": plāns - nozīmē izstrādāt shēmu turpmāko firmas darbību, lai iegūtu vēlamo rezultātu, pie izmaksām, un dažās laika periods, un tālāk, ka plānošana ir apzināts mēģinājums ietekmēt, vadīt, mērogu , ātrumu, un sekas izmaiņām.

    Efektīva in-house plānošanas nepieciešama atbilstība šādiem pamatprincipiem:

    • tai ir vajadzīgā elastība un pielāgošanās spējas, ti, laika .. reaģēt uz izmaiņām ārējā vidē uzņēmuma;
    • plānošana ir galā, pirmkārt, tie, kas būs pēc tam īstenot plānus, kas izstrādāti;
    • kompetences līmenis, plānojot jāatbilst kompetences līmeni attiecībā uz resursu no uzņēmuma vadības.

    Savienojums starp mārketinga un plānošanas sistēma ir aktīva, divvirzienu. No mārketinga aktivitāšu mērķi, ir liela ietekme uz dabu, laika horizontu un plānošanas sistēmu. Tomēr ieviešana veikti noteiktā secībā, kas ir sarežģīta programma saiknēm (augšup) mārketinga mārketinga aktivitātēm. Manifestācija plāno ieviest mārketinga aktivitātes, ir attīstība un ieviešana mārketinga programmu, kas ir faktiski ģenerālplāns un nosaka saturu visiem pārējiem plāniem uzņēmuma.

    mārketinga plānošana apskatīti šādi galvenie jautājumi:

    • mērķu definīcija (piem diferenciācija produktiem, pamatojoties uz izvēlēto tirgus segmentos, jaunu produktu vai tirgu, lēmumu konkurences problēmas, uc), kā arī pamatprincipus un vērtēšanas kritēriji plānošanas procesā;
    • veidošanās struktūru un rezervju privāto plāniem, to īpatnības savstarpējā savienojuma (piemēram, saistot īstenošanu plānus produktiem atsevišķos tirgus segmentos, mārketinga un ražošanas aktivitātēm ārvalstu filiāļu un meitasuzņēmumu, utt ...);
    • noteiktu veidu nepieciešamo plānošanai (statuss un perspektīvas tirgū, pašreizējo un nākotnē paredzamās vajadzībām gala lietotāju uzņēmuma, uz nākotni vērstu informāciju par izmaiņām preču struktūrā ārvalstu tirgos, utt ...), avota datiem;
    • Identificēšana kopējā organizācijas procesu un plānošanas sistēmu (līmeņu kompetences un atbildības, kas regulē tiesības un pienākumus, organizatorisko un strukturālo iedalījumu uzņēmuma, un tā tālāk. N.).

    Svarīgākais elements uzņēmuma plānojot darbu, ko veic, pamatojoties uz principiem un metodēm tirdzniecībā, ir stratēģiska plānošana un plānošana (plānošana) mārketingu.

    Veselais saprāts diktē, ka uzņēmums, kas iet uz ārzemju tirgu, ir nepieciešams piedāvāt oriģinālus produktus, kas jau ražo un pārdod vietējā tirgū, nevis mēģina pārdot kaut ko jaunu. Protams, šis tradicionālais uzņēmums precēm jāatbilst potenciālo ārzemju pircēju to patērētāju īpašību prasībām; būt konkurētspējīgi uz šiem rādītājiem un cenu; apmierinātu ka konkurētspējīgu produktu neatbilst nu pilnībā (tas ir visvairāk vēlams variants), vai apmierināt pietiekami nav labi. Visi šie noteikumi tiks atklāta detalizētāk. Pa to laiku, mēs pieņemam, ka konkurētspējīgs produkts (vai produktu grupas), mums ir.

    Pirms aprakstīt nākamo posmu, mums ir veikt piezīmi. No viedokļa metodoloģijas jāsāk nevis ar sastādīšanas plānu, un par pasākumiem, šīs procedūras iepriekšējas - .. ar analīzi tirgu, konkurentiem utt Tomēr, šajā gadījumā, mēs būtu jāsaskaras ar situāciju, - "no kokiem nevar redzēt mežā" . Visi šie pasākumi ir nozīmīgi tikai saistībā ar galvenajiem mērķiem: mārketinga plānošana un kontrole. Tieši tāpēc mēs nolēmām doties uz šādu ceļu: pirmkārt, lai aprakstītu visu procesu, ieviešot jaunus noteikumus un tikai īsumā izskaidrot viņiem, lai sniegtu pilnīgu priekšstatu, un pēc tam detalizēti izskaidrot saturu un nozīmi katrā posmā, un par katru koncepciju izmantošanu.

    Tātad, nākamais posms "iepriekšēja plānošana" - izvēle tirgu , kurā tas ir ieteicams, lai strādātu (vai iet turpināt), ar šo produktu.

    Pamatojoties uz pieejamajiem produktiem un prognozes par tirgus apstākļiem (iespējams, lieki teikt, ka vienīgie īstie tirgi ir novērtēti ar mazumiņš viedokļa), izvirza uzdevumu katrā filiālē uzņēmumu: pārdošanas fiziskās vienībās un naudas izteiksmē (pārdošanas kvotas). Starp priekšmetiem atgūti parasti ir jauni izstrādājumi, kas vēl nav uzvarēt tirgū, un tāpēc ir nepieciešama īpaša uzmanība, tad tradicionālās precēm, kas ir augsts pieprasījums, un, visbeidzot, vājas produkti, attiecībā uz kuriem pieprasījums samazinās vai neskaidri to tendencēm. Tas nav jautājums, par dārgu, vai lētu produktu (pakalpojumu) konkrēto: ir svarīgi, ka tie atšķiras pakāpi jaunrades un pieprasījuma tendencēm.

    Svarīgs posms plānošanas - noteikt cenas . Maksimālā un minimālā pieņemamu cenu nosaka ar ņemot vērā labāko mārketinga stratēģiju katram produktam, attiecībā uz pašas mārketinga aktivitātes, kas noteikts sarakstā (pieteiktas valsts) likmes, kā arī atlaides un pabalstus, kas iet uz sarunām, ja līgums veidojas cenas . Lai noteiktu cenu, ir ļoti svarīga, pārsniegums pieprasījums pārsniedz piedāvājumu, tad to pašu izmaksas (ne tikai izmaksas, bet arī transporta, apdrošināšanas, muitas un citas izmaksas), un pēc tam cenas, ko piedāvā konkurenti; pamanīties, "cenu karš" ir iespējama tikai pēc rūpīgas analīzes par sekām, ka tas neradīs draudus zaudējumus.

    Skaļuma piešķīrumi mārketingu attiecībā uz kopējo pārdošanas apjomu, - jautājums, ka katrs uzņēmums lemj par viņu pašu, balstoties uz pieredzi konkurentu un apsvērumus par lomu, ko mārketinga pakalpojumu darbībām, lai sasniegtu uzņēmuma mērķus. Gatavie receptes visiem gadījumiem nav raksturīgas tādas pašas īkšķis ir tas, ka tik "nopietna" un "masu" produkts, jo lielāka atskaitījumi par mārketinga (tirgus izpēte, veidojot produktu klāsts, merčendaizings, reklāmas un pārdošanas veicināšanas). Pareiza sadalījums no piešķirtajiem līdzekļiem starp departamentiem mārketinga pakalpojumiem prasa analīzi gan konkurences pieredzi, un viņa paša praksē. Faktiski, tas ir caur tiesu un kļūda (tā kaitīga kā traģisku kļūdu, lai sniegtu vērtību un neatlaidīgiem tiem).

    Plānošanas procedūra būtu dialogs starp augstāko svina līmeni aizņem stratēģiskās problēmas un zemākas izšķirošas taktiskās uzdevumus. Augstākā vadība nevar nodrošināt visu privāto situāciju tirgos, par kuriem tā ir uz to pašu un atdalītas telpā, bet šāda prognozēšana no līderiem šajā ranga nav nepieciešama. Tie ir pienākums tikai atcerēties un apsvērt, to īpaši idejām un plāniem par zemāku vadītājiem un darbiniekiem, jo šīs idejas un plāni parasti labi atspoguļo stiprās un vājās puses vietējo tirdzniecības nosacījumiem un vispārējām mārketinga aktivitātes (reklāmas, pārdošanas veicināšanas un D. utt.). Dialoga nepārtrauktība, pamudinot vadītājus samazināt iniciatīvas priekšlikumus, efektīvu kompensāciju par šādu piedāvājumu - efektīvs veids, kā optimizēt attiecības starp dažāda līmeņa vadību. Starp citu (kaut gan tas neattiecas tieši uz plānošanas procedūrām), daudzi uzņēmumi organizēt vairāku dienu "ekskursija" darbiniekiem centrālo vadītāju ārvalstīs, kur cilvēki iepazīties ar darbu uzņēmuma darbinieku ārvalstu filiāļu, neformālā gaisotnē, piesātinātas ar specifiku konkrētā tirgū, tas ir labāk sāk izprast grūtības un vajadzības cilvēkiem, kas strādā šajā nozarē. Vadītāji, kā mārketinga pakalpojumiem un mārketinga nodaļās ir obligāta vismaz reizi gadā apmeklēt filiāli ārvalsts uzņēmuma pieder acis, nevis uz papīra, lai iepazītos ar situāciju. Tāds pats mērķis (frank diskusijas un domu apmaiņas neformālā gaisotnē ar augstāko vadību) un kalpo periodcheski sasaukt konferenci darbinieku ārvalstu dienestiem.

    plānošana procedūra nav lineāra, bet apļveida, ciklisks process. Izstrādāt mārketinga plānu tā ir nekādā veidā ierobežota. Pieņemts augšpusē plāna jābūt iespējai mainīt saskaņā ar grunts ienākošajiem datiem, kas pielāgotas saskaņā ar reālo situāciju ārējā mārketinga vidē.

    Nepieciešamība stratēģisku pieeju mārketinga plānošanā

    Tas ir vispāratzīts pozīciju ka attīstītā tirgus attīstību un pieteikumu stratēģija mārketinga aktivitātes - viena no svarīgākajām funkcijām uzņēmumu augstākā līmeņa vadītāji. Bez stratēģisku pieeju savu darbību uzņēmums ir pielīdzināts kuģim bez stūres.

    Stratēģija - ir vispārējs rīcības programma, identificēt problēmas un prioritātes resursus, lai sasniegtu galveno mērķi (-us). Stratēģija formulē galvenos mērķus un galvenos veidus, kā tos sasniegt, lai uzņēmums iegūst vienotu rīcību. Pamatojoties uz šo, nozīme un funkcijas stratēģiskās plānošanas, iespējams, ir šāds:

    1. Tas ierobežo vēlmi vadītājus, lai palielinātu pašreizējo ienākumus, kaitējot ilgtermiņa mērķiem.
    2. To vada vadītāji lielākā mērā uz prognozes par nākotnes izmaiņām vidē, nekā, reaģējot uz izmaiņām, kas jau notiek.
    3. Tas ļauj pārvaldības sabiedrībai noteikt saprātīgus prioritātes resursu piešķiršanu, lai noteiktu konkrētus mērķus un mobilizēt visus savus resursus, lai tos sasniegtu.

    Pastāvīgās elementi stratēģiskās plānošanas procesā nezaudē savu nozīmi par jebkādām izmaiņām tās metodoloģisko instrumentu - ir mērķu formulēšana, novērtējums vides stāvokli un konkurētspēju savu produktu, resursu sadali, izstrādājot konkrētus plānus un programmas darbības.

    Izvērtējot efektivitātes uzņēmuma stratēģisko pozīciju tirgū, pamatojoties uz šādiem galvenajiem kritērijiem:

    • kontrolē tirgus daļu un relatīvo kontroles līmeni, salīdzinot ar galvenajiem konkurentiem;
    • pilnībā darboties šajā stratēģiskajā segmentā no galvenajiem faktoriem mārketinga un vispārējās vispārējās ekonomiskās aktivitātes (piekļuve avotiem izejvielu, enerģijas, lēti kredītu, tehniskās un ražošanas iespējas, efektīvas izplatīšanas kanālos un citās.);
    • vispārējās nozares tendencēm, kurā plānota stratēģijas īstenošanu (dzīves cikla posmā, izredzes to tehnisko un ekonomisko attīstību, stabilitāti, produktu klāstu, līmenis (intensitāte) no konkurences, ir iespēja tās "atjaunošanās").

    Galvenie iemesli neveiksmes stratēģiskās plānošanas eksporta mārketinga un biznesa darbību uzņēmuma kopumā, sakarā ar šādiem apstākļiem:

    • pārpratums būtības stratēģijas: kāda ir tās nozīme;
    • neskaidra ideja par vietu vispārējās stratēģijas korporatīvo plānošanu;
    • sliktas zināšanas par tehnoloģiju paaudzes stratēģiju;
    • nespēja sasniegt situāciju, kad pašreizējās problēmas ir atrisinātas saskaņā ar stratēģiju, un ir daļa no tā.

    , Ir ziņots par plānošanas neefektivitāte kopumā dažās ārvalstu firmām, tādi faktori kā radīts:

    • nepietiekama uzmanība stratēģiskās plānošanas kontroles sakarā ar to, ka atbilstība mūsdienu problēmām aizsedz ilgtermiņa perspektīvu;
    • sajaucot pētniecības plānošanu ar pašiem plāniem. Plāno studēt izauga plānu, jums ir nepieciešams, lai pieņemtu lēmumus, kas nosaka galvenos līdzekļus mērķus un konkrētas aktivitātes sasniegšanai. Bez tam, nav plānu;
    • plānošana eksporta mārketinga ir neefektīva, ja lēmumus par galvenajiem jautājumiem plānošanas tiek pieņemti bez iepriekšēja noteikšana (paaudzes) eksporta stratēģiju vai izslēdzot vispārējo ekonomisko stratēģiju firma;
    • neesamība skaidru, praktiski sasniedzamiem, pārbaudāmiem mērķiem. Nē plānošana nevar būt efektīva, ja jūs nezināt, ko tieši būtu gala rezultāts;
    • aizmirst vai par zemu nozīmi kontekstā, kurā šis plāns darbība;
    • definīcija stratēģijas vietā sistēma firmas plāniem. Ja stratēģija netiek uzskatīta par svarīgu un neatņemamu daļu no plānotajām aktivitātēm, to varētu viegli tikt attēlots kā noteikta pamatnostādņu kopumu, kas nav saistītas ar citiem plānošanas elementiem;
    • slikta plānošana var būt rezultāts neveiksmes veidošanās uzņēmuma vispārējā ekonomikas politikā. Bez skaidras un konsekventas politikas plānus kļūt haotiska, pretrunīgi;
    • plānošana cieš no nepietiekamas ziņošanas faktors ilguma periodu (horizonts) plānošanas. Ilgtermiņa plānošana - drīzāk, tas nav plānošanu turpmākajiem lēmumiem un plānojot iespējamās sekas pieņemtajiem lēmumiem pašlaik;
    • nespēja pienācīgi novērtēt pašreizējo un turpmāko situāciju attiecībā uz izpausmes kritisku un / vai ierobežojošajiem faktoriem.

    Tādējādi, ņemot vērā iepriekš minēto, uz uzņēmuma stratēģiskās plānošanas līmenī, ietver šādus galvenos elementus: nosakot stratēģiski, ti galvenos mērķus fundamentāla rakstura; .. novērtējums resursiem un iespējām uzņēmumā; analīze tendencēm ārējā (tirgus, tehnoloģijas, sociālās, politiskās) vidē; novērtējums alternatīviem veidiem darbību un definīciju par turpmāko stratēģiju; sagatavošana detalizētu darbības plānu, programmu un budžetu; novērtēšanu un kontroli, pamatojoties uz konkrētiem kritērijiem, ņemot vērā mērķus un uzdevumus.

    No mārketinga plāna struktūra un secība tās attīstības

    Ārvalstu eksperti formulē galīgos plānošanas mērķus:

    • koordinēt centienus par lielu skaitu personām, kuru darbība ir saistīta ar laika un telpas;
    • definīcija paredzamo attīstību;
    • gatavība reaģēt uz izmaiņām, ja tie notiek ar ārējo vidi;
    • samazinot liekus darbības neparedzētās situācijās;
    • nodrošinot skaidru mijiedarbību izpildītāju;
    • samazinot līdz minimumam konfliktus izraisa nepareizu (vai citā) izpratne par mērķiem firmas.

    Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis saraksts nepretendē uz "nodrošinātu plāna īstenošanu", lai gan plānošana ir būtība mārketings: nepieciešama plāna īstenošana, lai automātiski seko pēc tam, kad minētais mērķu sarakstā ir panākts, izmantojot mārketinga plānu. Tādējādi mārketinga plāns nav tikai par to, ka uz papīra apzīmētu vēlamo cenu. Plānošanas mārketingā - ir nepārtraukts ciklisks process, kura mērķis ir panākt uzņēmuma spējas saskaņā ar labākajiem tirgus iespējām, kas veidojas kā rezultātā šiem virzieniem uzņēmuma darbību, kā arī celt uzņēmuma darbības spējas labākais fit ar tādiem tirgus faktoriem, kas nav aizdot sevi kontroli uzņēmumā.

    Mārketinga plāns parasti ietver:

    • īstermiņa un ilgtermiņa mērķus uzņēmuma;
    • rezultāti tirgus prognozēšanai;
    • mārketinga stratēģijas uzņēmuma darbības katrā tirgū;
    • instrumenti, lai īstenotu mārketinga aktivitāšu;
    • ieviešana mārketinga plānu kontroles procedūras.

    Plānā vajadzētu nodrošināt stabilu darbu mūsdienu dinamiskajā, pastāvīgi mainās un ļoti tieksme jauninājumus pasauli (13.1 att.).

    Tā kā daudzi no sākotnējiem datiem (jo īpaši prognozēšanas rezultāti) ir varbūtības raksturs, plāns mārketinga nav "likums" un elastīga rīcības programma, par kuru viņš nav "grūti" versija, bet vismaz trīs: minimālais, optimālais un maksimālais . - nosaka darbības saskaņā visnelabvēlīgākajā notikumu attīstību, vislabāk - ar "normālu" maksimālais - visizdevīgākās. Posmā iepriekšēju sagatavošanas vairākiem plāniem var būt svarīgi, lai būtu iespēja izvēlēties no šiem trim.

    Ārkārtas rīcības plāni ir ievērojami atšķiras no parastās mārketinga un izplatīšanas stratēģiju direktīvu mums, un tāpēc, ka šāda veida attīstības plānu nepieciešams likvidēt stereotipus domāšanas un uzvedības - apstāklis ir ļoti sarežģīta, bet ļoti svarīgu panākumu ārējā tirgū. Ārkārtas rīcības plāni ļauj elastīgi reaģēt uz izmaiņām ārējā vidē, kā priekšmetu, un ir ārpus mūsu kontroles, un vilcieni darbiniekus uz galveno mārketinga domu: nevajadzētu iet uz priekšu, kur tas ir iespējams un nepieciešams, lai atrastu problēmas risinājumu. Šis ārkārtas plānus, lai samazinātu nepareizu rīcību darbinieki akūta vai vides uzlabošanas nolūkā, jo īpaši ārkārtas situācijās.

    Mārketinga vadība iesaka vienmēr atcerēties, ka parasti 20% no patērētājiem (privātpersonām, uzņēmumiem, segmenti, tirgus) nodrošina aptuveni 80% no kopējā pārdošanas apjoma un peļņas. Ir vēlams, ka attiecībā uz tirdzniecības, tie tika piešķirti 20% no atslēgu, un ka tie tika izmaksāti maksimālu uzmanību. "Koncentrāts, un nav izšķērdēta" - ar saukli, kas apvieno maksimālu panākumus.

    Plānošana mārketinga aktivitātes

    Starptautiskajā tirdzniecībā jau sen ir pieņemts periodiski (1-2 reizes gadā), lai veiktu iekšējo auditu vai situācijas analīzi , t. E. Esiet sava veida "instant fotogrāfijas," uzņēmuma attiecībās ar ārpasauli. Šāda analīze ļauj novērtēt pagātnes darbību uzņēmumā, pārskatiet savus panākumus un neveiksmes, lai atklātu cēloņus , kas gan, lai noteiktu darbinieku kompetenci un to darbību, kā arī atbildes uz daudziem citiem jautājumiem. Īpaši nepieciešama šāda analīze attiecībā uz uzņēmumu, kas bija iespēja strādāt ar ārvalstu tirgū, pēc ilga laika orientāciju tikai uz iekšzemes tirgu.

    Ir jābūt skaidram jau no paša sākuma iedomāties, ka šāda veida analīze prasa zināmu laiku un darbu augsti kvalificētu speciālistu no augstākā ranga. Uzticiet tik atbildīgā darba parasto izpildītājiem - tāpēc ne pārāk iegūtu ticamus rezultātus, jo milzīgās grūtības, ko šī mākslinieka vākšanu un informācijas izvērtēšanas īpaši saskaras. Tajā pašā laikā ignorēt situāciju analīze būtu tikpat nepamatota, jo atteikt rūpīgu pārbaudi automašīnas pirms braukšanas pa kalnu ceļiem zināma reljefu.

    Situācijas analīze ir reaģēt uz vairākām grupām jautājumiem - pirmajā posmā plānošanas uzņēmuma. Turpmākie soļi - novērtējums par informāciju, kas saņemta no viedokļa par to, kā situācija izklāstīta veicina vai kavē uzņēmums veiksmīgi sasniegtu iepriekšminētos mērķus. Tad lemt par jauno rīkojumu (ja vēlaties, lai aizstātu veco), nāca klajā ar stratēģiju, noteikt stratēģiju un īstenot to. Iekšējais audits - tas ir likumīgs mēģinājums analizēt potenciālu uzņēmumu un ārpus tās iespējamo izmantošanu. Slēpjot nepilnības un pārspīlējumu pozitīvo brīžos var tikai samazināt vērtību šajā procesā.

    Zemāk ir saraksts ar klasteru bez komentāra.

    1. tirgi . Kurš pārdod uzņēmums darbojas? Kādas ir pamata tās labklājību? Kādi ir galvenie segmenti šo tirgu? Kāda ir kopējā un importa jauda katra valsts tirgū ar produkta interesē mums? Kāda ir ietilpība katrā segmentā? Kādas ir prognozes par attīstību šīs spējas?

    2. firmas - pircējiem mūsu precēm . Kuru zari rūpniecības, lauksaimniecības, veselības aprūpes un tā tālāk. E, tie pieder? Kā tie ir saistīti ar mūsu uzņēmuma precēm? Kas ietekmē lēmumu par atbildīgās personas iegādāties? Kādas ir vajadzības, ir spiesti iegādāties mūsu produktus? Kādas ir izredzes pārmaiņu šīs vajadzības? Kādas ir izredzes uz izmaiņām veidus, kā izpildīt zināmos prasības, kas nosaka iegādi mūsu produktiem?

    3. Konkurenti . Kādas ir mūsu galvenie konkurenti - funkcionāls, īpašas, starpuzņēmumu? Kādas metodes konkurences viņi lietošanā? Kāda tirgus daļu viņi dara? Kādas ir izredzes attīstībai katra veida konkurenci?

    4. Ārējā vide ārpus kontroles mūsu uzņēmuma . Kāda ir ietekme uz mūsu biznesu konkrētajā tirgū prezentēs attīstības tendences zinātnes un tehnoloģiju jomā? Tās pašas relatīvās tendences ekonomisko situāciju pasaulē un atsevišķiem reģioniem un valstīm, kas interesē mūsu uzņēmuma. Tomēr saistībā ar izmaiņām valsts politiku un tiesību aktiem un tendencēm - importētājiem mūsu produktiem.

    5. kontrole mārketinga nolūkos . Kas ir īstermiņa un ilgtermiņa mērķi uzņēmumā? Vai tie ir saistīti viens ar otru, un kā? Kādā veidā tās tiek izteiktas, un citiem mērķiem? Vai tie atbilst konkurētspējas mūsu produktiem, prestiža firma klientu acīs, tās resursiem un iespējām?

    6. Kontrole mārketinga programmas . Kas ir globāla (kopumā) stratēģiju uzņēmumā? Kāda ir iespējamība mārketinga mērķu sasniegšanai? Vai tas ir pietiekami, lai piešķirtajiem līdzekļiem? Kā resursi tiek sadalīti starp dažādiem tirgiem (segmentos) un uzņēmuma precēm? Tā kā līdzekļi tiek piešķirti starp instrumentiem, lai sasniegtu mērķus - nodrošināt augstas kvalitātes preces, reklāma, reklāmas, produktu izplatīšanas sistēmā, sadales tīkli, utt ...?

    7. kontrole mārketinga programmatūru . Vai ir ikgadējs mārketinga plānu? Kāda ir plānošanas process? Vai ir monitoringa programma? Vai situācijas analīze veikta? Vai mārketinga informāciju dažādos tirgos?

    8. kontrole tirdzniecības organizācijas . Vai ir kvalificēts mārketinga vadītājs? Kas ir kvalifikācija citu darbinieku mārketinga pakalpojumu? Vai viņu apmācība un pārkvalifikācija? Ja viņu iniciatīvu stimulē? Kā sadalīt atbildību par īstenošanu mārketinga aktivitātēm? Vai darbinieki saprot jēdzienu mārketinga? Vai rezultātiem piemērot ieteikumu šādu no tā?

    9. preces . Kādi ir galvenie produkti uzņēmumā? Kādā posms dzīves cikla katra produkta ir? Kas ir konkurētspēja katra produkta katrā tirgū un segmenta? Kā un kāpēc vajadzētu paplašināt vai samazināt diapazonu? Kuras tirgi un segmenti būtu ieviest jaunus produktus un kāpēc? Kuri produkti būtu jāizņem no tirgus, un kāpēc?

    10. Kontrole cenu politikas . Ciktāl cenas atspoguļo izmaksas, pieprasījums, konkurētspējīgu produktu? Kāda ir iespējamā reakcija pircēju palielināt vai samazināt savas cenas? Kā klienti noteikti mūsu cenas precēm? Vai politika stimulē mūsu cenas? Kā uzņēmums, kad konkurenti samazināt cenas?

    11. kontrole izplatīšanas sistēmas . Kur ir preču un rezerves daļu krājumi? Kas ir transportēšana mūsu uzņēmuma precēm? Kāda ir procedūra pārstrādei ienākošos pasūtījumus? Kādas ir izmaksas preču kustību procesu?

    12. kontrole tirdzniecības organizācijām . Vai tirdzniecības tīkls uzņēmuma likt mērķus? Vai darbinieku skaits ir nepieciešams, lai sasniegtu šos mērķus? Vai darbinieki specializējas tirgos un produktiem? Kāds ir izglītības līmenis šiem darba ņēmējiem? Kā prognozētie pārdošanas? Kā ir ar pārdošanas personālu rezultātus?

    13. Reklāma . Kādi ir mērķi noteikti par reklāmu? Kā šos mērķus ar uzņēmuma mērķiem? Cik daudz tiek piešķirti reklamēšanas līdzekļiem? Tā kā attiecībā uz klientiem un kvalitātes attēliem mūsu reklāmas tekstu? Kādi ir bāzes darbiniekiem reklāmas nodaļas, izvēloties līdzekļus tās izplatīšanu? Vai pastāv saistība starp darbību reklāmas darbu un izmaiņas pārdošanas apjoma un peļņas? Vai reklāmas korporatīvo identitāti?

    14. veicināšana preces. Vai ir veicināšanas programma un kas tas ir? Kādas ir tās īstenošanas rezultātus? Kas pārdošanas stimulācijas metodes tiek izmantotas? Kas ir sniegumu katra?

    Atbildes uz jautājumiem, būtu saprātīgi (ti. E. neveido "atzinums") un izvietoti, jo no atbilžu kvalitāte galvenokārt ir atkarīga efektivitātes analīzi un uzticību pieņemti uz tā pamata augstākā līmeņa vadības lēmumus.


  • mārketings



  • mārketings

    • Pamati mārketinga
    • mārketinga vadība
    • mārketinga pētījumi
    • Analīze un tirgus segmentācija
    • stratēģiskā plānošana
    • sadales politika
    • reklāma
    • Brand mārketings
    • PR
    • reklāma
    • Produkta mārketings

    Saistītie raksti

    • bizness
    • ekonomikas uzņēmumiem
    • socioloģija
    • psiholoģija
    • preču izpēte
    • cenas

    Pamati mārketinga
    Analīze un tirgus segmentācija


    mārketinga vide

    mārketinga pētījumi


    mārketinga pētījumi

    stratēģiskā plānošana
    mārketinga vadība


    Mārketinga vadība - Marketing Management Services oganizatsiya


    demarketing

    Mārketinga koncepcijas. 5 ražošanas pārvaldības koncepcijas


    mārketinga plānošana


    mārketinga stratēģija - izstrāde mārketinga stratēģijas


    mārketinga budžetu


    Kontrolēt - tirdzniecības kontroli uzņēmumā

    sadales politika


    4.7. Mārketinga plāns .... Organizācija un biznesa ...

    4.7. mārketinga plāns ...

    Mārketinga plāns sniedz informāciju par to, kā uzņēmums plāno ieviest potenciālos klientus ar jūsu produktu vai pakalpojumu, un piesaistīt klientus. Par uzvara šīs tirgus daļas, ko sabiedrība sagaida, un lai nodrošinātu, ka potenciālie klienti ir kļuvuši pastāvīga, uzņēmumam ir jābūt mārketinga plānu. Šajā plānā jāparāda, kāda tā ir, konkurences priekšrocība firma. Ja visi smalkas detaļas par to, kā tas tiek sasniegts, tas neizbēgami novedīs pie neuzticēšanās attiecībā uz daļu no potenciālajiem investoriem netiek sniegta novērtēšanā pārdošanu. Šeit uzņēmums domā un paskaidro potenciālajiem partneriem vai investoriem uz pamatelementiem mārketinga plānu: cenu shēmu preču izplatīšanu, reklāmas, pārdošanas veicināšanas metodes, organizēšana pēc pārdošanas atbalsts, veido attēlu . Ja uzņēmums nav speciālisti šajā profila, tad jālūdz ārēja eksperta.

    Cenu. Pamatprincipi, pēc kuriem noteikt cenu preču.

    • Produkta cena ir augstāka nekā tā izmaksām.

    • Cena tiek noteikta pēc tirgus iespējām.

    • cena ir maksimāli peļņu!

    Cenu netiek samazināts līdz tikai precizēt jautājumu par izmaksām, preču, uz ko pēc tam vienkārši pievienots peļņu. Cenu - ir jautājums politiku. Lai piesaistītu klientus, tas nav nepieciešams, lai veiktu produktu vai pakalpojumu lētāk. Preču cheapness bieži ir galvenais motīvs, lai iegādātos, bet ne vienmēr. Ja preces ir vērts pārāk lēts, tas var būt negatīva ietekme uz pārdošanas apjomiem. Cenas var viegli nomainīt, un pēc tam, lai paaugstinātu to būs daudz grūtāk.

    piemērs 4.4

    "Euroset" izmanto šādu mārketinga stratēģiju tirdzniecības mobilo telefonu tīklu. Visi mobilo tālruņu un zemas vidusšķira pārdots par aptuveni 5% mazāk nekā konkurence, kas piesaista pircējus. Likās, ka uzņēmums nepamatoti zaudējumi, bet būtība šīs stratēģijas - palielinot apgrozījumu līdzekļu, kā arī ar to saistīto produktu (kas tiek iegādātas uzreiz, kad jūs iegādājaties tālruni), piemēram, mežģīnes, tālruņu vāki darījumus par piemaksu pārsniedz tirgus vidējo līdz 10-15%. Tādējādi, samazinot cenu galveno produktu, uzņēmums ir palielinājuši apgrozījumu un radīt papildu ienākumus.

    Solis nosaka galīgo cenu realizēts gaitā konkrētas sarunas ar klientiem, bet sagatavoties to iepriekš. Šeit jums ir nepieciešams, lai risinātu šādas problēmas:

    • Izveidot sistēmu atlaižu un uzzināt, kā to izmantot;

    • noteikt mehānismu cenu korekcijas nākotnē, ņemot vērā posmus produkta dzīves un inflāciju.

    Visas atlaides ar cenas priekšlikumu mērķis ir piesaistīt klientu. Vienkāršākais atlaidi - par skaidras naudas maksājumu. Iemesls - paātrināšana apgrozījuma naudas.

    Attiecībā uz korekciju cenām laika gaitā, ņemot vērā dzīves posmu produkta, šeit ir teorija produkta dzīves cikla laikā. Tās nozīme ir tā, ka jebkurš produkts, kā cilvēks dzīvo savu dzīvi tirgū, tostarp jauniešiem, brieduma, vecuma un nāves. Un katrs no šiem posmiem par cenu jautājumiem tiek risināti dažādos veidos.

    Pārdošanas veicināšana. Pirms plāno kampaņu, lai veicinātu pārdošanu, ir nepieciešams skaidri definēt, kāda līdzekļi tiks piešķirti šim mērķim. Vislabāk šajā situācijā - lai veiktu šāda veida izdevumu "nemainīgās izmaksas". Laba reklāma un pārdošanas veicināšana - tas nav izmaksas un ieguldījumus, un tie, kas maksā dividendes veidā paplašināšanos.

    Uz ilgu laiku, un stabili strādā uzņēmums nozīmē pārdošanas veicināšana izceļas kā daļa no apgrozījuma. Ja uzņēmums tikko atvērts, tas nozīmē, ka, lai veicinātu produktus izceļas īpaši.

    Tas ir ļoti svarīgi, lai noteiktu, kurš tiks nosūtīts uz pasākumu un kas būs vilinātu potenciālajiem pircējiem, lai izmantotu pakalpojumus šajā uzņēmumā.

    Īpaša uzmanība plānojot pārdošanas veicināšanas kampaņas maksā četrus mērķu sasniegšanai:

    • atrast potenciālos klientus;

    • interese un stimulēt tos;

    • apmierinātu viņu vajadzības;

    • īstenot pakalpojumu vai produktu.

    Daļa lapā

    Nākamā nodaļa >

    14. TIRDZNIECĪBAS plānošanas sistēma. TIRDZNIECĪBAS ...

    14. REALIZĀCIJAS PLĀNOŠANA SYSTEM

    Plānošanas mērķi mārketingā, ir šādi:

    1) izvēle stratēģijas un mārketinga taktika. Tas ļauj jums, lai: a) izvairīties no kļūdainiem lēmumiem būvniecībā visu komercdarbības organizācijas; b) plānot efektīvāki veidi turpmākās attīstības organizācijas;

    2) pamatotību un derīguma katra posma tirdzniecības organizācijas;

    3) attīstība mārketinga pasākumus, ja ārējo un iekšējo risku.

    Par plānošanas mārketinga uzdevumi ir:

    1) koordinē mārketinga plānu, ar galveno mērķi organizācijas un ar plānoto grafiku;

    2) specifikācija visos mārketinga plānu, uz leju, lai visdetalizētākajiem soļiem un darbībām;

    3) atlasi, iecelšanu izpildītāju un laika mārketinga aktivitātēm;

    4) Optimizēt mārketinga budžetu tās virzienu sadalījumu;

    5) nosaka veidu izpildītāju pārskatu un īstenojot mārketinga aktivitāšu monitoringu.

    Principi mārketinga aktivitāšu plānošanai

    Ikviens plānošana sākas ar stratēģisko plānošanu, kas sastāv no šādām vienībām:

    1) attīstības programma uzņēmumā;

    2) mērķu un uzdevumu formulēšana;

    3) analīze ekonomiskās portfeļa;

    4) ilgtermiņa plānošana organizācijā.

    Katra jauna vienība uzņēmumā vajadzētu noslēgt iespēju paplašināšanas, saglabāšanu, izbeigšanu vai izmantošanas sasniegumiem savas darbības.

    Plānošanas process jāietver:

    situācijas analīze;

    pati plānošana;

    īstenošanas plānu;

    uzraudzīt plāna īstenošanu.

    Mārketinga stratēģija ir veidošanās un realizācija mērķiem un uzdevumiem uzņēmuma-ražotāja katram atsevišķam tirgus segmentam, un katrs produkts uz noteiktu laika periodu.

    Daļa lapā

    Nākamā nodaļa >

    Izvēlieties savu valodu

    poļuangļu vācu spāņu franču Itālijas portugālis turku arābu ukraiņu zviedru ungāru Bulgārijas igauņu Ķīniešu (vienkāršotā) vjetnamiešu rumāņu Taju slovēņu slovaku Serbu malajiešu norvēģu Latvijas lietuviešu korejiešu Japānas Indonēzijas hindu valoda ebreju somu grieķu holandiešu čehu dāņu Horvātijas Ķīniešu (tradicionālā) Filipīnu urdu Azeybardzhansky armēņu Baltkrievijas bengāļu gruzīnu kazahu Katalāņu Mongolski krievu Tadzhitsky Tamil'skij telugu Uzbetsky


    Lasīt vairāk:   Kā instalēt programmas uz jūsu datora Windows Phone AR

    Pievienot komentāru

    Jūsu e-pasts netiks publicēts. Obligātie lauki ir atzīmēti *