CO TO JEST DO OBROTU NA PLAŻY

 


badania marketingowe

badania marketingowe

Desk Research

System informacji marketingowej

Benchmarking

metody prognozowania

techniki burzy mózgów

  • metoda Delphi
  • analiza morfologiczna
  • Synectics
  • Podstawy marketingu

    • Marketing w dzisiejszym świecie
    • rodzaje marketingu
    • Historia rozwoju marketingu
    • funkcje marketingowe
    • Potrzeby, wymagania i żądania
    • wartość klienta
    zawartość

    1. Benchmarking, w zależności od badania rynku
    2. Koncepcja benchmarkingu
    3. rodzaje benchmarkingu

    Benchmarking, w zależności od badania rynku

    Benchmarking może być postrzegane jako proces, praca na długoterminowe myślenie o strategii biznesowej, opartej na najlepszych praktykach partnerów i konkurentów na szczeblu sektorowym, międzysektorowe, krajowych i międzynarodowych.

    W związku z koniecznością wykorzystania czynników zewnętrznych, które wpływają lub mogą wpływać na zachowanie się firmy i jej produktów na rynku, współpracując z partnerami i konkurentami, zajęło filozofię i funkcji związanych z identyfikowaniem, znalezienie praktyki partnerskich firm, konkurentów i pokrewne sektory, w celu ich wykorzystania w swoich firmach w celu zwiększenia wydajności.

    Benchmarking jest zbliżona do koncepcji marketingu inteligencji . Jednak inteligencja marketing - to zbiór poufnych (semi-poufnych) informacji na temat zmian w otoczeniu zewnętrznym marketingu.

    Korzystanie benchmarking wielokierunkowe. Chociaż od połowy lat 70-tych. została przeprowadzona w ramach analizy konkurencyjnej, benchmarking, dziś z powodzeniem działa jako sposób ocenić strategie i cele pracy w porównaniu z liderami w swoich branżach i pokrewnych, w celu zapewnienia długoterminowego utrzymać się na rynku.

    Benchmarking (Engl ławki. - Lokalizacja, znakowanie - znak) jest metodą do badania działalności przedsiębiorstw, zwłaszcza konkurentów do wykorzystania ich pozytywne doświadczenia w pracy.

    Benchmarking zawiera zestaw narzędzi do systematycznego zlokalizować, ocenić wszystkie zalety doświadczeń innych i organizować ich stosowanie w swojej pracy.

    Benchmarking ma na celu zbadanie działalności. W odniesieniu do innowacji, oznacza to badanie działalności innych spółek lub przedsiębiorstw w celu zidentyfikowania podstawowych cech dla rozwoju ich polityki w zakresie innowacji oraz konkretnych rodzajów innowacji. Podczas analizy porównawczej jest niezbędna do pokonania psychologiczne zakompleksovannosti menedżerów i specjalistów.

    Psychologiczny zakompleksovannost oznacza:

    • satysfakcja szefa jednostki gospodarczej z wynikami:
    • fundusze awersji do ryzyka, tj wydawać pieniądze na zakup informacji, płacić za konsultacje analityków i ekspertów, oszczędzając wszelkiego rodzaju zasobów i pieniędzy na badania rynku itp.;
    • obawa, że ​​aby to zrobić lepiej niż konkurencja, to jest bardzo trudne lub niemożliwe, ze względu na wysoki koszt wszystkich zasobów, w tym pieniędzy.

    Benchmarking jest na dwa rodzaje: ogólne i funkcjonalne.

    Ogólnie benchmarking jest porównanie wydajności produkcji i sprzedaży produktów producenta ze wskaźników biznesowych z dużą liczbą producentów lub sprzedawców tego samego produktu. Porównanie to pozwala na ustalenie jasnych kierunków działalności inwestycyjnej. Parametry stosowane do porównania właściwości produktu zależą od konkretnego rodzaju wyrobu.

    benchmarking funkcjonalny oznacza porównując parametry poszczególnych funkcji (na przykład operacji, procesów, metod pracy, etc.) producenta (sprzedawcy), z tymi samymi parametrami najbardziej udanych firm (Sellers) działających w podobnych warunkach.

    Aby wykonać benchmarking jest zazwyczaj tworzony grupę roboczą ad hoc.

    Benchmarking funkcjonalny metodologia składa się z następujących etapów.

    1. Wybór konkretnej funkcji biznesowej producenta (sprzedawcy).
    2. Wybierając opcje porównania do tej funkcji biznesowych. Może być stosowany jeden parametru lub grupy parametrów. Tylko, czyli jednoznaczna funkcja firma parametr porównanie może być, na przykład, operacje powrotu poziom kosztów pracy, czas trwania aktywnego okresu korzystania z tej funkcji, stopień ryzyka i tym podobne grupa parametrów służy do porównywania tak złożonych funkcji biznesowych, takich jak kontrola jakości produktów cash management i innych.
    3. Gromadzenie niezbędnych informacji o podobnych producentów.
    4. Analiza uzyskanych informacji.
    5. Opracowanie projektu zmian do tej funkcji.
    6. studium wykonalności proponowanych zmian.
    7. Wprowadzenie zmian w praktyce organizacji biznesowych.
    8. Monitorowanie wdrażania biznesu i końcową ocenę jakości zmian w funkcji.

    Skuteczność badanym odbioru zależy od właściwej organizacji systemu gromadzenia informacji w różnych dziedzinach, w prasie, w analizie produkcji na wystawach, w konkurencyjnej firmie pozycję na rynku, korzystanie z byłych pracowników tych firm, i inne.

    Praktyka pokazuje: doskonalenie procesów - jest nieograniczona. Benchmarking - można powiedzieć, perpetuum mobile ciągłego procesu ciągłego doskonalenia firmy.

    Koncepcja benchmarkingu

    Oczywiste przyczyny gwałtownego wzrostu benchmarkingu popularności w ostatnich dziesięcioleciach. Konkurencja stała się globalna, a większość firm zaczynają dostrzegać potrzebę kompleksowej i szczegółowej analizy (i późniejszego wykorzystania) najlepszych osiągnięć innych firm, dla własnego przyszłego sukcesu. Aby nie pozostać w tyle swoich konkurentów, wszystkie firmy, niezależnie od wielkości lub zakresu, trzeba nieustannie uczyć się i stosowania międzynarodowych najlepszych praktyk we wszystkich obszarach działalności, aby przyjąć wszystkie rodzaje wydajnych technologii.

    Benchmarking - jest:

    • Metodologia analizy porównawczej wyników spółki oraz jej spółek zależnych i wiedzy kredytu, dokonania innych firm, które są « : best of z : najlepsze » w swojej dziedzinie:
    • systematyczne działanie mające na celu znalezienie, oceny i studiowania w najlepszych przykładów, niezależnie od ich rozmiaru, zakresu działalności i lokalizacji geograficznej;
    • sztuką odkrywania tego, co robią inni lepiej od nas, a badanie, doskonalenie i stosowanie ich metod pracy;
    • proces systematycznego i ciągłego pomiaru: ewaluacja procesów korporacyjnych i ich porównania z procesami liderów biznesu na świecie, w celu uzyskania informacji przydatnych do doskonalenia własnych cech:
    • Szczególnym rodzajem aktywności, aby wyszukać i uzyskać informacje na temat najlepszych rozwiązań stosowanych w działaniach innych firm. Firmy te mogą być konkurenci, ale najbardziej skuteczne pożyczki często udaje się uzyskać z tych firm, które działają w zupełnie różnych branż, regionów, rynki w innych krajach, etc.

    Przed udzieleniem odpowiedzi na pytanie: -: „Co to jest w Twojej firmie musi poprawić w pierwszej kolejności” „Które firmy są najlepsze” jest wymagane, aby odpowiedzieć na dwa inne pytania, jak i „jak jest twoja firma jest w stanie zmienić w tej dziedzinie?” odpowiedzieć na pytania niezbędne do przyciągnięcia konkurencyjne specjalistów inteligencja ulepszenia podstawowe są wynikiem porównania własnych działań z działaniami konkurencji.

    Wybór trzyetapowy partnera dla procesu benchmarkingu nazywa STC . Jej nazwa pochodzi od pierwszych liter angielskich słów trzech - odtłuszczone w proszku, poziomu wyposażenia, śmietany . Pierwszy etap - S - krótki przegląd (od « aby przejrzeć » - szybki odczyt, aby uruchomić oczy) robiąc przegląd dostępnych źródeł informacji i zebrać więcej danych dostępne. II - T - uporządkowanie (od « aby przyciąć poziomu » - wykończenie, polski, uporządkowanie) szczegółowy opis dostępnych informacji w tej kwestii. Trzeci etap - C zakres (od « do śmietany » - «cream skimming"), wybór odpowiednich partnerów. Choć STC wywiadu konkurencyjnego jest stosowany na wszystkich etapach.

    Jednocześnie konkurencyjny serwis inteligencja działa w zakresie analizy porównawczej w dwóch trybach. Pierwszy - ustanowienie elementów działalności (procesów biznesowych, wskazówki zasad, technik, procedur, etc.), które są lepsze od konkurentów firmie. Drugi tryb - zobacz, kto jest lepszy od swoich konkurentów na tych samych pozycjach.

    Analiza porównawcza jest przeprowadzana według rodzaju działalności, jednostki, spółki jako całości w celu identyfikacji mocnych i słabych stron, tworzenie praktyk najlepiej pracujących. Główne zagadnienia analizy są następujące:

    • jak inni;
    • dlaczego robią to w różny sposób;
    • Jakie warunki pozwalają im robić to lepiej.

    Benchmarking powinien być rozumiany jako proces badań, prowadzonych równolegle z badaniami marketingowymi i wywiadu konkurencyjnego. Benchmarking jest skierowany do szczegółowej analizy wewnętrznej organizacji, struktura i działalność innego przedsiębiorstwa, które można wywnioskować coś pożytecznego i ważne dla własnej pracy.

    Benchmarking jest porównawcza ocena skuteczności systemów testowych i odniesienia, prawidłowe funkcjonowanie, który ma wątpliwości. Porównanie skuteczności dwóch systemów w celu sprawdzenia prawidłowego funkcjonowania systemu, w ramach testu. Określona wydajność, dokładność i szybkość systemu podczas wykonywania określonego zadania. Benchmarking jest w rzeczywistości, rozwój metody analogii, które z kolei jest użycie formy organizacyjne i mechanizmy kontrolne sprawdzone w firmach o podobnych cechach organizacyjnych (Target, rodzaju technologii, specyficzne środowisko organizacyjne, rozmiaru i tym podobnych) w stosunku do badanej organizacji.

    Według koncepcji benchmarkingu, każdy proces biznesowy musi być oznaczony, tj skonstruowany w taki sposób, aby być w stanie określić, w jaki sposób przebiega pomyślnie proces biznesowy i plan wdrożenia zmian, które mogą śledzić przyszłych osiągnięć spółki w usprawnianiu procesów biznesowych.

    Z pomoshyo benchmarking zdecydowany dlaczego Organization- partnerem osiągnęła pozytywne wyniki w danym obszarze, jakie działania doprowadziły do ​​jej sukcesu. Zidentyfikowane dwie kategorie danych uzyskanych w wyniku analizy porównawczej: Po pierwsze, wydajność organizacyjnej (która jest osiągnięta); po drugie, w jaki sposób i jakimi metodami i technologiami ten został osiągnięty. Analiza tylko w jednej kategorii danych nie daje pełnego obrazu działalności organizacji. Porównanie należy przeprowadzić według tych samych parametrów w tych samych obszarach.

    rodzaje benchmarkingu

    Obecnie istnieje kilka rodzajów benchmarkingu. z których każda ma swoje wady i zalety.

    benchmarking funkcjonalny - dokonywanie porównań z organizacji. nie związane z liczbą konkurencji wewnątrz branży, ale prowadzenie działalności funkcjonalne, co poprawiło organizacje interesariuszy (np, magazynowanie, transport). Zalety benchmarkingu funkcjonalnego: jest łatwy do identyfikacji liderów funkcjonalnych, nie ma problemu z prywatności, istnieje wiele szanse na znalezienie unikalnych i skutecznych metod lub technologii, które mogą być przydatne dla organizacji. Jednak specyfika benchmarkingu funkcjonalnego skutkuje złożoności, a czasem jest to po prostu niemożliwe, aby dostosować wyniki badań z charakterystyką organizacji wykonującej benchmarking funkcjonalny.

    benchmarking wewnętrzny - porównań między różnymi częściami organizacji. benchmarking wewnętrzny jest porównanie różnych rodzajów usług i działów tej samej firmy w celu znalezienia najbardziej skutecznych metod pracy, aby produkt lub usługa bardziej konkurencyjny. Prostota organizacji, przeprowadzenia, zbierania informacji potrzebnych do porównania spowodowało, dystrybucji tego typu benchmarkingu.

    Łączna analiza porównawcza - najbardziej złożony i trudny rodzaj zrealizowane, co pozwala na porównanie procesów biznesowych w organizacjach należących do różnych branż. Ten typ zapewnia najlepsze możliwości poprawy vnutriorganizaitsonnogo.

    Konkurentoorientirovanny benchmarking - porównanie przeprowadza się z firmą w tej samej branży (zawodnika) lub spółki partnerskiej z innych branż.

    Ponadto, w zależności od konkretnych obszarów problemowych emitują porównywanie kosztów, która ma na celu zmniejszenie kosztów, określenia czynników, które wpływają na ich edukację, znalezienie różnic pomiędzy kosztem tworzenia przedsiębiorstw i innych swoich gatunków.


  • marketing



  • marketing

    • Podstawy marketingu
    • zarządzanie marketingowe
    • badania marketingowe
    • Analiza i segmentacja rynku
    • planowanie strategiczne
    • Zasady dystrybucji
    • reklama
    • marketing marki
    • PR
    • reklama
    • marketingu produktów

    Podobne artykuły

    • biznes
    • Firmy gospodarka
    • socjologia
    • psychologia
    • badania towarem
    • wycena

    Podstawy marketingu
    Analiza i segmentacja rynku


    środowisko marketing

    badania marketingowe


    Badania marketingowe - metody i rodzaje analizy rynku towarów


    Biuro badań w marketingu


    System informacji marketingowej


    Benchmarking: pojęcie i rodzaje benchmarkingu


    Metody prognozowania i analizy działań marketingowych


    Sposób burzy mózgów


    a metodą delfiMorfologichesky analizSinektika Synectics

    planowanie strategiczne
    zarządzanie marketingowe


    zarządzanie marketing i organizacja działań marketingowych

    Zasady dystrybucji


    BENCHMARKING

    Benchmarking

    Z Wikipedii, wolnej encyklopedii

    Skocz do nawigacji
    Skocz do wyszukiwania

    Benchmarking jest porównanie jedynek procesów biznesowych i wskaźniki wydajności na przeciętność przemysłu i najlepszych praktyk z innych firm. W benchmarkingu zarządzania projektem może również wspierać wybór, planowanie i realizację projektów. [1] Wymiary zazwyczaj mierzy się jakość, czas i koszt. W procesie benchmarkingu najlepszych praktyk, zarządzanie identyfikuje najlepszych firm w swojej branży, lub w innej branży, gdzie istnieją podobne procesy i porównuje wyniki i procesy te studia (na cele «») do własnych wyników i procesów. W ten sposób uczą się, jak dobrze wykonać cele i, co ważniejsze, procesy biznesowe, które wyjaśniają, dlaczego te firmy odnoszą sukcesy. Według Narodowej Rady na pomiarze in Education, Benchmark oceny [2] są krótkie oceny stosowane przez nauczycieli w różnych okresach w ciągu roku szkolnego w celu monitorowania postępów uczniów w pewnym obszarze nauczania. Te również są znane jako ocenach okresowych.

    Porównawcza służy do pomiaru wydajności przy użyciu określonego wskaźnika (koszt na jednostkę miary wydajności na jednostkę miary czasu cyklu x na jednostkę miary lub defektów na jednostkę miary), w wyniku czego metrykę wydajności, który jest następnie porównywany z innymi , [3]

    Także dalej «najlepszej praktyki benchmarkingu» lub «procesu benchmarkingu», proces ten jest wykorzystywany w zarządzaniu, które szczególnie pokazuje zarządzanie strategiczne VEMR, w którym organizacje oceniają różne aspekty procesów w odniesieniu do procesów firm najlepszych praktyk, zazwyczaj w ciągu peer grupy zdefiniowane dla celów porównawczych. To z kolei pozwala organizacjom rozwijać plany dotyczące sposobu wprowadzania ulepszeń lub przystosować konkretne najlepszych praktyk, zazwyczaj w celu zwiększenia jakiś aspekt wydajności. Benchmarking może być wydarzeniem jednorazowym, ale jest często traktowane jako proces ciągły, w którym organizacje nieustannie dążyć do poprawy swoich praktyk.

    Zawartość

    • 1 Historia
    • 2 Procedura
    • 3 Koszty
    • 4 Technika / produkt benchmarking
    • 5 Rodzaje
    • 6 Narzędzia
    • 7 Metric benchmarking
    • 8 Zobacz też
    • 9 Odniesienia

    Historia [ edytuj ]

    Określenie odniesienia , wywodzi się z historii broni i amunicji, a także z tego samego celu, co do terminu biznesu; Porównanie i ulepszona wydajność. Wprowadzenie broni prochu odłożył łuk i strzały z łucznika, żołnierza, który korzystał z łuku. Teraz łucznik musiał przystosować się do nowej sytuacji i nauczyć się obsługiwać broń. Nowa broń w lewo tylko znak na tarczy, gdzie strzałki używana być widoczne, a przy dziobie ma, żołnierze tytuł zmieniono na strzelca, człowiek, który umieścić znak. Pistolet został poprawiony już we wczesnym początku, z gwintowanie lufy, a urodził się karabin. Dzięki industrializacji bronią przemysłu w połowie 1800 roku, Masowa produkcja amunicji jako wkładu zastępuje ręczne ładowanie czarnej proszku i pocisku do pistoletu. Teraz, dzięki standaryzowanej produkcji zarówno wysokiej precyzji karabinu, a także kasety, strzelec był teraz zmienna niepewna, a także z różnych cech i parametrów dotyczących zarówno karabinu, jak i amunicji, istnieje potrzeba opracowania metody poszukiwania najlepsza kombinacja. Broń palna została ustalona na ławce, co pozwala na ogień kilka identycznych ujęć w celu pomiaru rozprzestrzeniania. To jest benchmarking, jak to zrobić jeszcze dzisiaj, zarówno w fabryce broni, amunicji-factory, a także dla wielu sportowców, którzy poszukują najlepszej amunicji doprowadzić do konkurencji.

    Porównawcza jest najczęściej używane do pomiaru wydajności przy użyciu określonego wskaźnika (koszt na jednostkę miary wydajności na jednostkę miary czasu cyklu x na jednostkę miary lub defektów na jednostkę miary), w wyniku czego metrykę wydajności, który jest następnie porównywana innych. W 1994 roku jeden z pierwszych czasopiśmie technicznym nazwie Benchmarking: AN International Journal ukazał.

    W 2008 roku kompleksowe badania [4] w zakresie analizy porównawczej zostało zlecone przez Global Benchmarking Network, sieć centrów benchmarkingu reprezentujących 22 kraje.

    1. Misja i wizja Oświadczenia i klienta (klient) Przeglądy są najczęściej stosowane (o 77% organizacji) 20 narzędzi usprawniających, a następnie za pomocą analizy SWOT (mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia) (72%), jak i nieformalnych Benchmarking (68 %). Wydajność Benchmarking był używany przez 49% i Best Practice Benchmarking o 39%.
    2. Narzędzia, które są prawdopodobne, aby zwiększyć popularność najbardziej w ciągu najbliższych trzech lat są testowaniu wydajności, nieformalne Benchmarking, SWOT i najlepszych praktyk benchmarkingu. Ponad 60% organizacji, które obecnie nie są wskazane za pomocą tych narzędzi są prawdopodobne do korzystania z nich w ciągu najbliższych trzech lat. benchmarking zależy głównie na analizie SWOT, a także używania w przyszłości przez prawie 4-5 lat.

    Procedura [ Edycja ]

    Nie istnieje jeden proces benchmarkingu, który został powszechnie przyjęty. Szeroki odwołanie i akceptacja benchmarkingu doprowadziło do powstania metodologii benchmarkingu. Jeden nasienny książka jest Boxwell za Benchmarking for Competitive Advantage (1994). [5] Pierwsza książka na benchmarkingu, napisany i opublikowany przez Kaiser Associates, [6] jest praktycznym przewodnikiem i oferuje podejście siedem etapów. Robert Obóz (który napisał jedną z pierwszych książek na temat analizy porównawczej w 1989) [7] opracowali podejście 12-stopniowy do benchmarkingu.

    Metodologia 12 etap składa się z:

    1. Wybierz przedmiot
    2. Zdefiniować proces
    3. Potencjalnych partnerów
    4. Zidentyfikować źródła danych
    5. Zbierać dane i wybrać wszystkich partnerów
    6. Określić luki
    7. Ustanowienie różnic technologicznych
    8. Docelowa wydajność przyszłość
    9. Porozumieć się
    10. Dostosuj cel
    11. Wprowadzić w życie
    12. Przeglądu i ponownej kalibracji

    Poniżej znajduje się przykład typowej metodyki benchmarkingu:

    • Zidentyfikować obszary problemowe: Ponieważ benchmarkingu mogą być stosowane do każdego procesu biznesowego lub funkcji, może być wymagany zakres technik badawczych. Są to nieformalne rozmowy z klientami, pracownikami, lub dostawców; rozpoznawcze techniki badawcze, takie jak grupy dyskusyjne; lub pogłębione badania marketingowe, badania ilościowe, badania, ankiety, analiza re-engineering, mapowanie procesów, raporty wariancji kontrola jakości, analiza wskaźnikowa finansowa, lub po prostu przeglądając czasy cykli lub inne wskaźniki wydajności. Przed wyruszeniem w porównaniu z innymi organizacjami istotne jest, aby wiedzieć, funkcji i procesów organizacji; Podstawa wydajność okładziny stanowi punkt na którym próba poprawę można zmierzyć.
    • Zidentyfikować inne gałęzie przemysłu, które mają podobne procesy: Na przykład, jeśli ktoś był zainteresowany w poprawie ręka-off w leczeniu uzależnienia można by zidentyfikować inne pola, które również mają problemy hand-off. Mogłyby one obejmować kontrolę ruchu powietrznego, przełączanie między wieżami telefonu komórkowego, przenoszenie pacjentów z chirurgii do pomieszczeń odzysku.
    • Zidentyfikowanie organizacji, które są liderami w tych dziedzinach: Spójrz na to, co najlepsze w każdej branży iw każdym kraju. Skonsultować klientów, dostawców, analityków finansowych, stowarzyszenia handlowe i magazyny w celu określenia, które firmy są godne badania.
    • Firmy geometryczne dla środków i praktyk: Firmy ściśle określonych procesów biznesowych za pomocą szczegółowych badań środków i praktyk stosowanych w celu identyfikacji alternatywnych procesów biznesowych oraz wiodących firm. Wyniki badań są zwykle maskowane ochrona poufności danych neutralnych związków i konsultantów.
    • Odwiedź najlepsze praktyki «» firmom zidentyfikować wiodące praktyki krawędzi: Firmy zazwyczaj zgadzają się wzajemnie wymieniać informacje korzystny dla wszystkich stron w grupie porównawczej i dzielić się wynikami w grupie.
    • Wdrożenie nowych i udoskonalonych praktyk biznesowych: Weź wiodące praktyki krawędzi i opracowania planów wdrożeniowych obejmujących identyfikację konkretnych możliwości, finansowania projektu i sprzedaży pomysły na organizację w celu uzyskania wykazanej wartości z procesu.

    Koszty [ Edycja ]

    Trzy główne rodzaje kosztów w benchmarkingu są:

    • Odwiedź koszty - Obejmuje to pokoje hotelowe, koszty podróży, posiłków, symboliczny prezent i stracił czas pracy.
    • Koszty czasowe - Członkowie zespołu benchmarkingu będzie czas inwestowania w badania problemów ze znalezieniem wyjątkowych firm do badania, wizyty i realizację. To zajmie je z dala od swoich stałych zadań przez część każdego dnia może być wymagane więc dodatkowy personel.
    • Benchmarking Koszty bazy danych - organizacje, które instytucjonalizacji benchmarking w ich codziennych procedur znaleźć przydatne jest stworzenie i utrzymanie bazy danych najlepszych praktyk i firm związanych z każdym najlepszej praktyki teraz.

    Koszt benchmarkingu mogą być znacznie zmniejszone poprzez wykorzystanie wielu zasobów internetowych, które powstały w ciągu ostatnich kilku lat. Mają one na celu uchwycenie standardy i najlepsze praktyki z organizacji, branż i krajów, aby proces benchmarkingu znacznie szybciej i taniej. [8]

    Techniczne / produkt benchmarking [ edit ]

    Technika początkowo używany do porównania istniejących strategii korporacyjnych w celu osiągnięcia najlepszej możliwej wydajności w nowych sytuacjach (patrz wyżej), niedawno został przedłużony do porównania produktów technicznych. Proces ten jest zwykle określany jako «benchmarkingu techniczne» lub «produktu porównawczego». Jego stosowanie jest dobrze rozwinięta w przemyśle motoryzacyjnym (benchmarking «» motoryzacyjny), gdzie ważne jest, aby zaprojektować produkty, które odpowiadają konkretne oczekiwania użytkowników, przy minimalnych kosztach, przy zastosowaniu najlepszych dostępnych technologii na całym świecie. Dane uzyskuje się w pełni demontażu istniejących samochodów i ich systemów. Takie analizy były początkowo wykonywane w domu przez producentów samochodów i ich dostawców. Jednak, jak te analizy są drogie, są coraz częściej zlecane firmom, które specjalizują się w tej dziedzinie. Outsourcing umożliwiło drastyczny spadek kosztów dla każdej firmy (poprzez dzielenie kosztów) oraz rozwój skutecznych narzędzi (standardach, oprogramowanie).

    Rodzaje [ edytuj ]

    Benchmarking może być wewnętrzne (porównanie wyników między różnymi grupami i zespołami w organizacji) lub zewnętrzne (porównując wyniki z firmami w konkretnej branży lub w różnych branżach). W ramach tych szerszych kategoriach, istnieją trzy konkretne rodzaje benchmarkingu: 1) analiza porównawcza procesu, 2) analiza porównawcza Wydajność i 3) benchmarking strategiczny. Mogą one być dalej szczegółowo w następujący sposób:

    • benchmarking proces - firma inicjowanie koncentruje swoją obserwację i badanie procesów biznesowych w celu identyfikacji i obserwacji najlepszych praktyk z jednego lub kilku wzorcowych firm. Analiza aktywności są wymagane, gdy celem jest, w celu porównania kosztów i wydajności; coraz częściej stosowane do procesów back-office, gdzie outsourcing może być brane pod uwagę. Benchmarking jest właściwe w prawie każdym przypadku, gdy przeprojektowanie procesu lub poprawa ma być podejmowanie tak długo, jak koszt badania nie przekracza oczekiwane korzyści.
    • benchmarking finansowy - przeprowadzenie analizy finansowej i porównanie wyników w celu oceny ogólnej konkurencyjności i produktywności.
    • Benchmarking od inwestora perspective- rozszerzenie uniwersum benchmarkingu również porównać to peer firmy, które można uznać za alternatywne możliwości inwestycyjne z punktu widzenia inwestora.
    • Benchmarking w sektorze publicznym - funkcjonuje jako narzędzie do poprawy i innowacji w administracji publicznej, w których organizacje państwowe inwestowania wysiłków i zasobów, aby osiągnąć jakość, efektywność i skuteczność świadczonych usług.
    • Wyniki analizy porównawczej - umożliwia firma inicjator ocenić swoją pozycję konkurencyjną poprzez porównanie produktów i usług z tych firm docelowych.
    • benchmarking produkt - proces projektowania nowych produktów lub uaktualnień dotychczasowymi. Proces ten może niekiedy wiązać reverse engineering, który jest rozebranie produkty konkurentów znaleźć mocne i słabe strony.
    • benchmarking strategiczny - polega na obserwacji, jak inni konkurować. Ten typ nie jest zwykle przemysł specyficzne, co oznacza, że ​​jest najlepiej szukać w innych branżach.
    • benchmarking funkcjonalny - spółka skupi się porównań na jednej funkcji do poprawy funkcjonowania danej funkcji. Kompleksowe funkcje, takie jak zasoby ludzkie, finansów i rachunkowości oraz technologii informacyjnych i komunikacyjnych są mało prawdopodobne, aby być bezpośrednio porównywalne pod względem kosztów i wydajności i konieczne może być dzieli się na procesach dokonać ważnego porównania.
    • Najlepszy w swojej klasie benchmarking - polega studiowanie wiodącą konkurenta albo firmę, która najlepiej realizuje określoną funkcję.
    • Benchmarking operacyjna obejmuje wszystko, od zatrudnienia i wydajności przepływu do biura i analizy wykonywanych procedur. [9]
    • Energia benchmarking - proces zbierania, analizowania i odnoszące się dane dotyczące wydajności energetycznej porównywalnych działań w celu oceny i porównania wydajności między lub wewnątrz jednostek. [10] Podmioty mogą obejmować procesy, budynków lub firm. Benchmarking może być wewnętrzne pomiędzy podmiotami w ramach jednej organizacji, lub - z zastrzeżeniem ograniczeń dotyczących poufności - zewnętrzne pomiędzy podmiotami konkurencyjnymi.

    Narzędzia [ edit ]

    oprogramowanie benchmarkingu mogą być wykorzystane do organizowania dużych i złożonych ilości informacji. Pakiety oprogramowania mogą rozszerzyć koncepcję benchmarkingu i analizy konkurencyjnej poprzez umożliwienie jednostkom obsłużyć tak dużych i złożonych ilości lub strategie. Takie narzędzia obsługują różne rodzaje benchmarkingu (patrz wyżej) i może znacząco obniżyć powyższe koszty.

    Pojawiające się technologia silników benchmarkingu automatyzuje etap dzieje z danymi porównywalnymi do godnych uwagi spostrzeżeń, czasami nawet wyrażania spostrzeżeń w zdaniach angielskich.

    Metryka porównawcza [ edit ]

    Innym podejściem do dokonywania porównań polega na zastosowaniu bardziej agregatowe kosztów produkcji lub informacje do określenia mocnych i słabych jednostek wykonujących. Dwa najbardziej popularne rodzaje analizy ilościowej stosowane w metryczną analizę porównawczej są koperty danych (DEA) i analizy regresji. DEA szacuje poziom kosztów skuteczny firma powinna być w stanie osiągnąć na danym rynku. W tych dotyczących infrastruktury, DEA mogą być wykorzystywane do nagradzania firm / operatorów, których koszty są w pobliżu granicy z wydajnego dodatkowych zysków. Analiza regresji szacuje, co przeciętna firma powinna być w stanie osiągnąć. Z analizy regresji, firm, które sprawdzały się lepiej niż średnia może być nagrodzony podczas gdy firmy, które wykonywane gorzej niż średnia może być karane. Takie badania benchmarkingu są wykorzystywane do tworzenia porównań kryterium, dzięki czemu z zewnątrz do oceny wydajności podmiotów w branży. Zaawansowane techniki statystyczne, w tym analizy stochastyczny granicy, zostały wykorzystane do identyfikacji wysokie i słabych wykonawców w branżach, w tym aplikacje do szkół, szpitali, wodociągów i narzędziach elektrycznych. [11]

    Jednym z największych wyzwań dla metrycznego benchmarkingu jest różnorodność stosowanych definicji metrycznych wśród firm lub działów. Definicje mogą zmieniać się w czasie w ramach tej samej organizacji w związku ze zmianą przywództwa i priorytetów. Najbardziej przydatne porównania można dokonać, gdy definicje metryk są wspólne między porównywanymi jednostek i nie zmieniają więc ulepszenia mogą być zmieniane

    Zobacz też [ edytuj ]

    • parametry projektu

    Odniesienia [ Edycja ]

    1. ^ Invernizzi, Diletta Colette; Locatelli, Giorgio; Brookes Naomi J. (01.08.2017). «Jak benchmarking może wspierać selekcji, planowania i realizacji projektów likwidacyjnych jądrowego». Postęp w dziedzinie energii jądrowej . 99 : 155-164. doi: 10,1016 / j.pnucene.2017.05.002.

    2. ^ Krajowa Rada na Measurement in Education (USA) http://www.ncme.org/ncme/NCME/Resource_Center/Glossary/NCME/Resource_Center/Glossary1.aspx?hkey=4bb87415-44dc-4088-9ed9-e8515326a061#anchorB
    3. ^ Fifer RM (1989). Koszt funkcji porównawczych w łańcuchu wartości. Strategy & Leadership, 17 (3), 18-19.
    4. ^ «Zarchiwizowanych skopiować» (PDF) . Zarchiwizowane z oryginalnego (PDF) na 2014-08-03 . Źródło 2013-12-04 .
    5. ^ Boxwell Jr Robert J. (1994). Benchmarking for Competitive Advantage . Robert J Boxwell Jr, New York: McGraw-Hill. p. 225. ISBN 0-07-006899-2.
    6. ^ Pokonując konkurencję: praktyczny przewodnik Benchmarking . Washington, DC: Kaiser Associates. 1988. str. 176. ISBN 978-1-56365-018-5.
    7. ^ Camp R. (1989). Poszukiwanie najlepszych praktyk branżowych, które prowadzą do lepszej wydajności. Productivity Press.
    8. ^ «Czym jest benchmarking? Zapisz Supply Chain Koszty »Źródło 2014-3-25.
    9. ^ «Benchmarking: Jak zrobić najlepsze decyzje dla praktyki». NueMD .
    10. ^ PrEN16231: 2011 Energy Efficiency Benchmarking Metodyka, Bruksela: CEN, 2011, p5 (definicja 3.2)
    11. ^ Zasób wiedzy na rozporządzeniu infrastruktury «rozporządzenia Motywacyjnego: Podstawowe formy rozporządzenia»


    Źródło «https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Benchmarking&oldid=863576475»

    SEE BENCHMARKІNGU

    11.7.2. Benchmarkіng

    Ważnym narzędziem do analizy konkurencyjności przedsiębiorstw jest benchmarking. Benchmarking (od angielskiej Benchmarking. - ustanowienie punkt kontrolny) - stały, ciągły proces porównywania towarów (prac, usług), procesów produkcyjnych, metod i innych parametrów (jednostki organizacyjnej) o podobnych obiektów do innych firm lub jednostek biznesowych.

    Nacisk benchmarkingu - pytanie dlaczego inni są bardziej skuteczne niż my? Główną treścią i celem benchmarkingu jest określenie różnic w porównywalnym analogowych (standard) w celu ustalenia przyczyn tych różnic i określenia możliwości poprawy herbaty benchmarking. Przedmioty benchmarkingu obejmują: metod, procesów, technologii, parametrów jakościowych produktu, wskaźniki aktywności finansowej i ekonomicznej (jednostki organizacyjnej). Exploring procesów produkcyjnych, metod lub technologii produkcji i sprzedaży, główną uwagę zwrócono na znalezienie rezerwy w celu zmniejszenia kosztów produkcji i poprawy konkurencyjności produktów. Za pomocą tego narzędzia można zidentyfikować lądowania kontrolowanie parametrów firmy, który powinien przestrzegać w celu zapewnienia jej trwałej konkurencyjności. Zasadniczo istnieją trzy rodzaje benchmarkingu:

    1. benchmarking wewnętrzny, który sprowadza się do analizy i porównywania działania różnych podziałów strukturalnych samej firmy.

    2. Benchmarking, koncentruje się na konkurencji - skupia się na analizie porównawczej towarów (prac, usług), wydajności procesów produkcyjnych i innych parametrów spółki o podobnych firm i konkurentów. Uważa się, że najlepszym analogowym dla porównania jest „liderem”. Identyfikacji czynników, które przyczyniają się do opóźnienia badanego lidera firmy umożliwia opracowanie zaleceń w celu zmniejszenia zaległości.

    3. benchmarking funkcjonalny, w którym analizuje się poszczególne procesy, funkcje, metody i technologie w porównaniu do innych firm, które nie są konkurenci proponowane. Firmy, które korzystają z podobnych metod, technik i technologii nie są konkurenci byli gotowi do wzajemnej wymiany informacji i podstawowej zainteresowania wspólnych projektów mających na celu poprawę pewnych operacji, które są porównywane.

    Tak więc, jeśli dla porównawcze analogi benchmarkingu mogą konkurentów przedsiębiorstw, firm, które są najlepsze w danej dziedzinie, podmioty gospodarcze z innych sektorów, jednostki strukturalne badane czy innych firm.

    Jako sposób zwalczania benchmarking został użyty po raz pierwszy w amerykańskiej firmie początku lat 80 Xerox, które ze względu na wysokie koszty produkcji pod znaczną presją japońskich konkurentów. W celu zoptymalizowania funkcji analizy efektywności poszczególnych procesów w porównaniu z firmami z innych branż. Ta ważna funkcjonalność nie rozwiązać problemy związane ze sprzedażą sprzętu, w tym produktów Dostawa do przyspieszenia procesu, poprawa obsługi i tak dalej. Al.

    Istnieją trzy etapy benchmarkingu:

    1. Przygotowanie. Na tym etapie przeprowadzania analizy porównawczej i wybór odpowiedników porównawczych; określenia wskaźników oceny (na przykład, koszt, czas spędzony odsetek małżeństwa); zebrać informacje niezbędne do analizy. Zauważ, że odpowiedniki porównawcze powinny być tak małe jak to możliwe, ze względu na rosnącą liczbę - koszty benchmarkingu rosnąć, a wyniki są coraz powierzchowne.

    2. Analiza. Podczas fazy analitycznej benchmarkingu na podstawie porównania z firmami partnerskimi ujawnił słabości (słabości) w miejscach porównawczych są zidentyfikowane i ich przyczyn. Kryterium oceny procesów, funkcji, metod lub procesów produkcyjnych są wskaźnikami ich realizacji.

    3. Wdrażanie. Na tym etapie pracuje nad realizacją analizy w praktyce firmy. Chodzi o to, na opracowywaniu strategii i taktyk neutralizujące zidentyfikowane podczas analizy porównawczej słabości w firmie.

    Biorąc pod uwagę, że na rynku jest system, który stale i dynamicznie, a także zapewnić stabilne podmioty konkurencyjne muszą posiadać stałe porównawczych, tak aby na tej podstawie określić i zapewnić innowacje i racjonalizacja
    zatorstva.

    Wybierz swój język

    polskiangielski niemiecki hiszpański francuski włoski portugalski turecki arabski ukraiński szwedzki węgierski bułgarski estoński Chiński (uproszczony) wietnamski rumuński tajski słoweński słowacki serbski malajski norweski łotewski litewski koreański japoński indonezyjski hinduski hebrajski fiński grecki holenderski Czech duński chorwacki Chiński (tradycyjny) Filipińska urdu Azeybardzhansky ormiański Białoruski bengalski gruziński kazachski Kataloński mongolski rosyjski Tadzhitsky Tamil'skij telugu Uzbetsky


    Czytaj więcej:   Jak instalować programy na komputerze z systemem Windows Phone Z

    Dodaj komentarz

    Twój e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *