Автор: admin

Чат-бот «адвокат» 160 000 выигранных дел.

Понятие «адвокат» выродится в понятие «программист»? Студент-второкурсник из Стэнфордского университета создал чат-бота, помогающего бороться с несправедливо выписанными штрафами за парковку. Свое изобретение 19-летний Джошуа Браудер (Joshua Browder) назвал DoNotPay, сообщает The Guardian. За 21 месяц за помощью к «роботу-адвокату» обратились 250 тысяч раз. При этом искусственному интеллекту успешно удалось оспорить 160 тысяч несправедливых штрафов (более 60 процентов от всех обращений). «Не думаю, что люди, которые получают штрафы за парковку, стремятся нарушить законодательство. Мне кажется, что местное правительство эксплуатирует их в качестве дополнительного источника доходов», — заявил Браудер. Пока чат-бот помогает только жителям Лондона и Нью-Йорка, однако в дальнейшем изобретатель намерен расширить географию проекта. В планах на ближайшее будущее — запуск «робота-адвоката» в Сиэтле. Изобретатель также намерен расширить функционал чат-бота. В ближайшее время DoNotPay научится ориентироваться в правовых системах других государств, а также сможет помогать при задержке авиарейсов. Браудер также отметил, что радуется, когда получает письма с благодарностью. «Хотелось бы, чтобы местные власти просто соблюдали правила», — написал он в своем ВконтактеFacebookОдноклассникиМой...

Read More

Советы по ведению корпоративных аккаунтов на Facebook

1. Разработайте четкий план и стратегию. Потратьте время на то, чтобы четко определить цели и задачи вашего присутствия в социальных сетях. 2. Определите свою целевую аудиторию. Привлечение в сообщество всех подряд в надежде на то, что количество перейдет в качество, бесполезно и ничего не даст вашему бизнесу. Компания лишь приобретет множество «мертвых душ», которые будут абсолютно равнодушны к тематике сообщества. 3. Выберите сотрудников, которые будут вести аккаунт. Оптимальный вариант, если страницу, микроблог или группу ведет специалист, который прекрасно знает продукцию компании. Он сможет оперативно отвечать на вопросы клиентов и давать советы по ее использованию. Можно поручить ведение корпоративного аккаунта...

Read More

БЫТЬ САМИМ СОБОЙ. КОГДА Я ПОЛЮБИЛ СЕБЯ

Чарли Чаплин сказал эти замечательные слова на своем 70-ти летнем юбилее Когда я полюбил себя, я понял, что тоска и страдания – это только предупредительные сигналы о том, что я живу против своей собственной истины. Сегодня я знаю, что это называется «БЫТЬ САМИМ СОБОЙ». Когда я полюбил себя, я понял, как сильно можно обидеть кого-то, если навязывать ему исполнение моих же собственных желаний, когда время еще не подошло, и человек еще не готов, и этот человек – я сам. Сегодня я называю это «САМОУВАЖЕНИЕМ». Когда я полюбил себя, я перестал желать другой жизни, и вдруг увидел, что жизнь, которая меня окружает сейчас, предоставляет мне все возможности для роста. Сегодня я называю это «ЗРЕЛОСТЬ». Когда я полюбил себя, я понял, что при любых обстоятельствах я нахожусь в правильном месте в правильное время, и все происходит исключительно в правильный момент. Я могу быть спокоен всегда. Теперь я называю это «УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ». Когда я полюбил себя, я перестал красть свое собственное время и мечтать о больших будущих проектах. Сегодня я делаю только то, что доставляет мне радость и делает меня счастливым, что я люблю и что заставляет мое сердце улыбаться. Я делаю это так, как хочу и в своем собственном ритме. Сегодня я называю это «ПРОСТОТА». Когда я полюбил себя, я освободился от всего, что приносит вред моему здоровью – пищи, людей, вещей, ситуаций. Всего, что вело меня вниз и уводило...

Read More

Обзор основных социальных сетей

На сегодняшний день существует огромное множество социальных сетей, каждая из которых имеет свои уникальные особенности. Практически каждый третий житель планеты зарегистрирован в той или иной соцсети, призванной «объединять людей и делать их жизнь ярче». С точки зрения рекламной и SMM-деятельности, социальные сети — это идеальный вариант для продвижения любого товара, начиная от иголки и заканчивая автомобилем. И это неудивительно — каждый день на свои странички заходят десятки, а то и сотни миллионов пользователей и начинают вдумчиво «скроллить» новостные ленты в поисках всевозможных «вкусностей». Появление информации о компании (бренде) в социальных сетях и сервисах позволяет ей: стать известной среди своей...

Read More

Cтратегия удержания клиентов.

В бизнесе вопрос удержания клиентов имеет критическое значение. Учитывая тот факт, что сохранение отношений куда менее затратно, нежели построение новых, для компаний, предлагающих программное обеспечение как услугу, наиболее выгодная стратегия — держаться за существующих пользователей. Большая часть дохода облачных сервисов складывается именно за счет продления подписки. Согласно статистике Groove, вероятность продажи продукта новому лиду составляет в среднем 5-10%, тогда как для действительных клиентов эта цифра возрастает до 60-70%! Активные, лояльно настроенные клиенты — это стабильный заработок, поэтому предотвращение их оттока (churn) — задача номер один любой SaaS-компании. К счастью, маркетологам известен целый ряд эффективных стратегий по удержанию клиентов, и...

Read More